Michal Marek Mae Apple wedi lansio rhaglen sy'n caniatáu i berchnogion MacBook Pros a brynwyd rhwng Chwefror 2011 a Rhagfyr 2013 i gael eu peiriannau wedi'u hatgyweirio am ddim os ydynt yn arddangos diffyg hysbys sy'n achosi problemau fideo ac ailgychwyn system annisgwyl. Mae'r rhaglen yn dechrau heddiw ar gyfer defnyddwyr yn yr Unol Daleithiau a Chanada, ac yng ngweddill y byd bydd yn cael ei lansio mewn wythnos, ar Chwefror 27ain.
Fel rhan o'r rhaglen, bydd cwsmeriaid â dyfeisiau anabl yn gallu ymweld ag Apple Store neu wasanaeth Apple awdurdodedig a chael eu MacBook Pro wedi'i atgyweirio am ddim.
Mae'r dyfeisiau yr effeithir arnynt gan y diffyg, sy'n achosi delwedd ystumiedig neu ei fethiant llwyr, yn cynnwys 15-modfedd a 17-modfedd MacBook Pros a weithgynhyrchwyd yn 2011 a 2012-modfedd Retina MacBook Pros a weithgynhyrchwyd yn 2013 a XNUMX. Gall y defnyddiwr yn hawdd benderfynu a yw ei Mae MacBook hefyd yn cael ei effeithio gan y diffyg , gan ddefnyddio'r teclyn "Gwiriwch Eich Cwmpas” ar gael yn uniongyrchol ar wefan Apple.
Mae Apple eisoes yn dechrau cysylltu â chwsmeriaid a oedd yn y gorffennol wedi cael eu gliniaduron wedi'u hatgyweirio yn y Apple Store neu ganolfan gwasanaeth awdurdodedig Apple ar eu cost eu hunain. Mae am drafod gyda nhw ar iawndal ariannol. Mae'r cwmni hefyd yn gofyn i gwsmeriaid sydd wedi cael trwsio eu cyfrifiaduron a heb dderbyn e-bost gan Apple eto i gysylltu â'r cwmni eu hunain.
Mae Apple yn gwarantu atgyweirio'r diffyg hwn am ddim i gwsmeriaid tan Chwefror 27, 2016 neu 3 blynedd ar ôl prynu'r MacBook, p'un bynnag sydd hwyraf. Prin y gellir dweyd fod hwn yn gam pur lesol ar ran Apple tuag at ei gwsmeriaid annwyl.
Mae'r rhaglen o atgyweiriadau am ddim ac iawndal am atgyweiriadau sydd eisoes wedi digwydd yn bennaf yn ymateb i achos cyfreithiol gweithredu dosbarth gan berchnogion MacBook Pro o 2011. Ar ôl cyfnod hir o ddiffyg diddordeb gan Cupertino, fe wnaethant redeg allan o amynedd a phenderfynu amddiffyn eu hunain. Nawr, mae Apple wedi wynebu'r broblem o'r diwedd, wedi cyfaddef y diffyg ac wedi dechrau ei ddatrys. Felly byddwn yn gweld sut y bydd y sefyllfa o amgylch yr achos cyfreithiol uchod yn datblygu.
Gellir dod o hyd i wybodaeth swyddogol am y rhaglen atgyweirio yn yr iaith Tsiec ar wefan Apple.
Mae gen i arddangosfa taranfollt o 2012 a mac mini ac mae gen i'r un broblem ag yn y llun o'r macbook, pan fydd y ddelwedd yn disgyn allan o ddim neu mae'r ddelwedd wedi'i ystumio a'r unig beth sy'n helpu yw diffodd y daranfollt o y rhwydwaith trydanol ac yna ei droi ymlaen eto. A oes unrhyw un yn digwydd i wybod sut i ddatrys y broblem? Ceisiais fforymau gwahanol ac mae gan y broblem hon lawer o ddefnyddwyr ac yna ni wnes i ddod o hyd i unrhyw ateb da. Yn anffodus, nid yw'r arddangosfa bellach o dan warant, felly ni ellir ei hawlio, ac mae'n drueni nad yw Apple yn cynnig yr un rhaglen amnewid ar gyfer arddangosfa Thunderbolt pan gwynodd llawer o gwsmeriaid am y diffyg hwn.
Roedd gen i MacBook Pro 15 rv2011 o'r fath hefyd. Tra dan warant, newidiodd Apple y bwrdd cyfan. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Helo, weithiau mae gen i broblem gyda'r sgrin mewngofnodi ar yr MBP 13″ Cynnar 2011, a ydych chi'n gwybod a ellir gwneud rhywbeth yn ei gylch? Mae'n gwneud hyn hyd yn oed ar ôl fformatio i Yosemite
Nid wyf yn gweld, efallai fy mod yn anghywir, ond mae'n ymddangos fel y symudiad cywir ar ran Apple. Mae'n ddiddorol nad oes canmoliaeth yn y trafodaethau, ond pan fydd Apple yn gwneud rhywbeth, mae pawb yn ei adael ac yn troi yn eu beddau.