Nid yw Apple Stories yr hyn roedden nhw'n arfer bod. Mae Angela Ahrendts yn wynebu beirniadaeth ar ôl iddi adael Apple

Rhoddodd cyn-bennaeth manwerthu Apple, Angela Ahrendts, gyfweliad i'r asiantaeth yr wythnos diwethaf Bloomberg. Yn y cyfweliad, siaradodd yn bennaf am yr amser a dreuliodd yn Apple. Fel un o'r rhesymau y dechreuodd weithio i'r cwmni Cupertino, nododd Ahrendts y cyfle i fynd â siopau brics a morter Apple i lefel arall a chael effaith gadarnhaol ar y gymuned leol. Soniodd hefyd am y rhaglen Today at Apple, a grëwyd o dan ei harweinyddiaeth, ac a oedd, yn ei geiriau ei hun, i fod i ddysgu sgiliau newydd i’r genhedlaeth bresennol.

Mewn cyfweliad, galwodd Angela Ahrendts ailgynllunio Apple Stores ledled y byd yn un o'i phrif gyflawniadau yn ystod ei chyfnod yn Apple. Dywedodd fod ei thîm wedi newid edrychiad y siopau yn llwyddiannus ac y gall defnyddwyr edrych ymlaen at fwy o flaenllaw ymhlith y Apple Story yn y pedair blynedd nesaf.

Photo Gallery

angela_today_at_apple_inline.jpg.large_2x

Ffynhonnell

apple_singapore_orchard_road_angela_ahrendts_customers_inline.jpg.large_2x

angela-ahrendts-ymddangos

angela-ahrendts_icon

Nododd hefyd nad siopau yn unig yw siopau adwerthu Apple bellach, ond mannau ymgynnull cymunedol. Yn ei dro, nododd y rhaglen ddiwylliannol ac addysgol helaeth Heddiw yn Apple fel cyfle i greu cysyniad newydd o rolau a swyddi gweithwyr, nid yn unig ar gyfer unigolion, ond ar gyfer timau cyfan. Diolch i Today yn Apple, crëwyd gofod cwbl newydd yn y siopau, a fwriadwyd nid yn unig ar gyfer addysg.

Ond cyffyrddodd y cyfweliad hefyd â'r feirniadaeth y bu'n rhaid i Ahrendts ei hwynebu yn rhannol oherwydd y newidiadau a gyflwynodd yng nghadwyni siopau manwerthu Apple. Ond nid yw hi ei hun, yn ôl ei geiriau ei hun, yn talu unrhyw sylw iddynt. “Dydw i ddim yn darllen dim o hwn, ac nid oes yr un ohono wedi'i seilio ar wirionedd,” datganodd hi, gan ychwanegu bod llawer o bobl yn chwennych straeon gwarthus.

Fel tystiolaeth, cyfeiriodd at ystadegau o'r amser y gadawodd - ac yn ôl y rhain, ar y pryd, roedd cyfraddau cadw cwsmeriaid yn uwch nag erioed a sgoriau teyrngarwch yn uwch nag erioed. Dywedodd Angela nad oes dim y mae'n ei ddifaru yn ystod ei chyfnod yn y swydd a bod llawer wedi'i gyflawni mewn pum mlynedd.

Disgrifiodd y cyn bennaeth manwerthu ei chenhadaeth yn Apple fel un a gyflawnwyd yn llwyddiannus, gan iddi lwyddo i gyflawni'r holl nodau a osodwyd.