Mae Apple yn cynnig portffolio helaeth o gynhyrchion a gwasanaethau. Wrth gwrs, mae iPhones yn denu'r sylw mwyaf bob blwyddyn, ond mae'r segment gwasanaethau hefyd yn dod yn fwy poblogaidd yn raddol. O ganlyniadau ariannol y cwmni afal, mae'n amlwg bod gwasanaethau'n dod yn fwyfwy pwysig ac felly'n cynhyrchu mwy a mwy o incwm. O ran gwasanaethau Apple, mae'r rhan fwyaf o ddefnyddwyr Apple yn meddwl am iCloud +, Apple Music, TV + ac ati. Ond yna mae yna gynrychiolydd pwysig iawn arall ar ffurf AppleCare +, y gallem ei alw'n un o'r gwasanaethau mwyaf diddorol gan Apple.
Beth yw AppleCare+
Yn gyntaf oll, gadewch i ni daflu rhywfaint o oleuni ar yr hyn ydyw mewn gwirionedd. Mae AppleCare + yn warant estynedig a ddarperir yn uniongyrchol gan Apple, sy'n ehangu'n sylweddol yr opsiynau ar gyfer defnyddwyr iPhones, iPads, Macs a dyfeisiau eraill pe bai difrod i'w afal. Felly, pe bai'r gwaethaf yn digwydd, er enghraifft, os yw'r iPhone yn cael ei niweidio oherwydd cwymp, yna mae gan danysgrifwyr AppleCare + hawl i nifer o fudd-daliadau, y gallant atgyweirio neu amnewid y ddyfais am bris llawer is. Trwy brynu'r gwasanaeth hwn, gall tyfwyr afalau, mewn rhai ystyr, yswirio eu hunain na fyddant yn cael eu gadael heb offer os oes angen ac y bydd ganddynt ateb digonol a chost-effeithiol iawn ar gael iddynt.
Fel y soniasom yn y paragraff uchod, mae AppleCare + yn warant estynedig. Ar yr un pryd, rydym yn dod at bwynt arall ar ffurf cymhariaeth â'r warant 24 mis traddodiadol y mae'n rhaid i werthwyr ei darparu wrth werthu cynhyrchion newydd o fewn gwledydd yr Undeb Ewropeaidd. Pe baem yn prynu iPhone newydd, mae gennym warant 2 flynedd a ddarperir gan y gwerthwr, sy'n datrys gwallau caledwedd posibl. Os, er enghraifft, mae'r famfwrdd yn methu o fewn y cyfnod hwn o amser ar ôl ei brynu, does ond angen i chi ddod â'r ddyfais ynghyd â'r dderbynneb i'r gwerthwr a dylent ddatrys y broblem i chi - trefnwch i'r ddyfais gael ei hatgyweirio neu ei disodli. Fodd bynnag, mae angen tynnu sylw at beth sylfaenol iawn. Mae'r warant safonol yn cwmpasu materion gweithgynhyrchu yn unig. Er enghraifft, os yw'ch iPhone yn cwympo i'r llawr a bod yr arddangosfa wedi'i difrodi, nid oes gennych hawl i'r warant.
Beth mae AppleCare+ yn ei gynnwys
I'r gwrthwyneb, mae AppleCare + yn mynd ychydig gamau ymhellach ac yn dod ag atebion cadarn i lawer o broblemau. Mae'r warant estynedig hon gan Apple yn dod â llawer o fanteision ac mae'n cwmpasu cyfres o wahanol sefyllfaoedd, gan gynnwys y posibilrwydd o foddi'r ffôn, nad yw hyd yn oed wedi'i gynnwys gan y warant arferol (er bod iPhones yn dal dŵr o'r ffatri). Mae gan ddefnyddwyr Apple ag AppleCare + hefyd hawl i wasanaeth a chymorth ar unwaith, ni waeth ble maen nhw. Mae'n ddigon ymweld â deliwr neu wasanaeth awdurdodedig. Mae'r gwasanaeth hefyd yn cynnwys cludo am ddim yn ystod hysbysebu, atgyweirio ac ailosod ategolion ar ffurf addasydd pŵer, cebl ac eraill, amnewid y batri am ddim os yw ei gapasiti yn disgyn o dan 80%, ac o bosibl hefyd sylw i ddau ddigwyddiad o ddifrod damweiniol. Yn yr un modd, gall y warant estynedig hon eich arbed rhag ofn y bydd dyfais yn cael ei cholli neu ei dwyn. Yn yr achos hwn, fodd bynnag, nid AppleCare + traddodiadol mohono, ond opsiwn drutach sydd hefyd yn cynnwys y ddau achos hyn.
Am ffi gwasanaeth, mae gan ddefnyddwyr hawl i atgyweirio arddangosfa sydd wedi'i difrodi am €29 ac am ddifrod arall am €99. Yn yr un modd, rhaid inni beidio ag anghofio sôn am fynediad â blaenoriaeth i arbenigwyr Apple neu gymorth proffesiynol gyda chaledwedd a meddalwedd. Rhoddir prisiau ar gyfer gwledydd Ewropeaidd. Cwestiwn pwysig hefyd yw faint mae AppleCare + yn ei gostio mewn gwirionedd.
Fel y soniasom uchod, mae hwn yn wasanaeth ychwanegol, y mae ei bris yn dibynnu ar y ddyfais benodol. Er enghraifft, bydd darllediad Mac tair blynedd yn costio o € 299 i chi, darpariaeth iPhone dwy flynedd o € 89 neu sylw dwy flynedd Apple Watch o € 69. Wrth gwrs, mae hefyd yn dibynnu ar y model penodol - tra bod AppleCare + am 2 flynedd ar gyfer yr iPhone SE (3edd genhedlaeth) yn costio € 89, cwmpas dwy flynedd AppleCare + gan gynnwys amddiffyniad rhag lladrad a cholled ar gyfer yr iPhone 14 Pro Max yw € 309.
Argaeledd yn y Weriniaeth Tsiec
Yn aml nid yw prynwyr afal Tsiec hyd yn oed yn gwybod am y gwasanaeth AppleCare +, am reswm cymharol syml. Yn anffodus, nid yw'r gwasanaeth ar gael yn swyddogol yma. O dan amgylchiadau arferol, gall defnyddiwr Apple drefnu a phrynu AppleCare + o fewn 60 diwrnod i brynu ei ddyfais fan bellaf. Yn ddi-os, y ffordd hawsaf yw ymweld â'r Apple Store swyddogol, ond wrth gwrs mae yna hefyd y posibilrwydd i ddatrys popeth o gysur eich cartref ar-lein. Fodd bynnag, fel yr ydym wedi crybwyll eisoes, nid yw'r gwasanaeth ar gael yma ac mewn gwledydd eraill ledled y byd. A fyddech chi'n croesawu AppleCare+ yn y Weriniaeth Tsiec, neu a fyddech chi'n prynu'r gwasanaeth hwn, neu a yw'n ddiangen neu'n rhy ddrud i chi?
Byddwn yn bendant yn ei brynu ar gyfer fy ffôn a gwylio. Bron yn sicr nid ar Mac neu iPad.
Gallaf drefnu Applecare i chi o bell. Fe'i gwnes i fy hun ar iPhone ac oriawr. Yna ysgrifennwch ataf: swagopetuderi@gmail.com
Ydych chi'n siŵr am warant safonol 24 mis yr UE? Credaf nad yw hyn yn berthnasol mwyach. Roedd gen i warant 12 mis ar fy iPhone.
O fewn gwledydd yr Undeb Ewropeaidd, mae gwarant dwy flynedd o leiaf ar nwyddau newydd, sy'n cynnwys y defnyddiwr mewn achosion o nwyddau diffygiol, neu hyd yn oed y rhai nad ydynt yn edrych / gweithredu fel yr hysbysebwyd. Gallwch ddod o hyd iddo yn fwy manwl ar wefan swyddogol yr UE: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Efallai y bydd rhai taleithiau hyd yn oed yn cynnig gwarant hirach yn ôl y gyfraith, ond yn gyffredinol, y 2 flynedd hynny yw'r lleiafswm o fewn yr UE.
Os mai dim ond gwarant blwyddyn oedd gennych ar eich iPhone, mae hynny'n golygu ei bod yn debyg eich bod yn cael dyfais wedi'i defnyddio / adnewyddu. Mae gwarant 24 mis hefyd yn berthnasol fel safon ar gyfer nwyddau ail-law, ond mae'r gyfraith yn caniatáu iddo gael ei fyrhau i 12 mis os yw'r gwerthwr a'r prynwr yn cytuno. Fodd bynnag, rhaid nodi byrhau'r cyfnod yn y prawf prynu. Gallwch ddod o hyd i ragor o fanylion ar wefan yr Arolygiad Masnach Tsiec: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Mae gwarant blwyddyn hefyd ar gael i'r rhai sy'n prynu gydag IČO fel entrepreneur.
Dim ond y defnyddiwr terfynol (person naturiol) sydd â gwarant dwy flynedd yn ôl y gyfraith.
Oherwydd eich bod am adael DPhacko a phrynu ar IC. Yna nid yw'r warant 2 flynedd yn berthnasol i chi.
Gellir sefydlu AC+ trwy https://www.applecare.cz/
Er ei fod yn fater o gefnogaeth gymunedol yn CZ, fe wnaethant ei ddatrys yn brydlon hyd yn oed brynhawn Sadwrn. Anfonais arian i gyfrif y gŵr, o fewn deng munud roedd AC+ yn weithredol ar y MBProM2 newydd. Er fy mod yn ofni anfon arian at ddieithryn, fe wnes i fentro a chafodd popeth ei drin i'm boddhad llwyr.
Trwy hyn, nid wyf yn hysbysebu'r wefan a grybwyllwyd, rwyf yn rhannu fy mhrofiad gyda darpar ymgeiswyr ar gyfer AppleCare yn y Weriniaeth Tsiec.
Gellir prynu gofal Apple ar-lein trwy wefan Offiko. Ond mae angen cerdyn Americanaidd. Gallwch hyd yn oed lenwi UDA, gwlad nad oes ganddi TAW. A'i gael yn rhatach. Gellir defnyddio gwefan statecard ar gyfer cerdyn UD
Trefnais Apple Care fy hun ar gyfer fy nyfais o bell. Os oes gan unrhyw un ddiddordeb, mae croeso i chi ysgrifennu ataf a byddaf yn ei drefnu ar eich cyfer: swagopetuderi@gmail.com
Mae gen i Apple Watch Ultra ac mae'r gwydr wedi cracio, ac yn sydyn byddai gwasanaeth o'r fath yn ddefnyddiol, oherwydd nid yw'r gwaith atgyweirio yn bosibl, felly hedfanodd 25 mil allan y ffenestr ar ôl mis.