Ondrej Holzman Ar ddechrau'r flwyddyn, cynigiodd Apple, yn unol â'r cyfarwyddebau Ewropeaidd newydd i ddefnyddwyr o wledydd yr Undeb Ewropeaidd, y posibilrwydd i ofyn am ad-daliad o fewn pythefnos o brynu cynnwys yn iTunes a'r App Store heb roi rheswm. Ond ni ellir cam-drin y system hon, nid oes angen i ddatblygwyr boeni.
Gwnaeth y cwmni o Galiffornia bopeth yn dawel ac ni wnaeth sylw ar y diweddariad o'i delerau ac amodau. Dim ond ynddynt y dywedir o'r newydd "os penderfynwch ganslo'ch archeb, gallwch wneud hynny o fewn 14 diwrnod i dderbyn cadarnhad y taliad, hyd yn oed heb roi rheswm."
Cododd damcaniaethau ar unwaith ynghylch sut y gellir sicrhau na all defnyddwyr gamddefnyddio’r system hon, h.y. lawrlwytho gemau a chymwysiadau taledig a’u dychwelyd ar ôl 14 diwrnod o ddefnydd. A hefyd mae rhai defnyddwyr eisoes wedi rhoi cynnig arni. Canlyniad? Bydd Apple yn eich torri i ffwrdd o'r opsiwn i ganslo'r archeb.
Cylchgrawn iDownloadBlog yn ysgrifennu am brofiad defnyddiwr dienw a brynodd sawl ap am tua $40, eu defnyddio am bythefnos, ac yna gofynnodd i Apple am ad-daliad. Yn y pen draw, cafodd $25 gan Cupertino cyn i beirianwyr Apple sylwi ar yr arfer a thynnu sylw ato.
Yn ystod pryniannau eraill, mae'r defnyddiwr eisoes wedi derbyn rhybudd (yn y ddelwedd atodedig) na fydd yn gallu gofyn am ad-daliad ar ôl iddo lawrlwytho'r app.
Yn ôl cyfarwyddeb newydd yr Undeb Ewropeaidd, er nad yw Apple yn gorfod caniatáu cwynion am bryniannau ar-lein, os na fydd yn gwneud hynny, rhaid iddo hysbysu'r defnyddiwr amdano. Fodd bynnag, mae'r cwmni o Galiffornia wedi dewis dull mwy agored ac i ddechrau mae'n caniatáu i bawb gwyno am gynnwys o iTunes neu'r App Store heb roi rheswm. Cyn gynted ag y bydd y defnyddiwr yn dechrau cam-drin yr opsiwn hwn, bydd yn cael ei rwystro (gweler yr hysbysiad y mae Apple yn bodloni gofynion y gyfarwyddeb).
Ymddangos yn gyfreithlon
Oeddwn i'n deall yn iawn y gellir hawlio'r cymwysiadau a lawrlwythais, efallai trwy gamgymeriad, ond na ddefnyddiais? Os yw hynny'n wir, mae hynny'n ymddangos yn eithaf teg i mi.
Nid oedd yn deall, gellir defnyddio'r app fel arfer ac yna dychwelyd ato.
Heb ddadlau am yr hyn sydd neu nad yw'n gywir, naill ai nid yw'r cyfreithiau'n berthnasol i Apple, neu mae'n gyfraith yn y geiriad "os gallwch chi gwyno am y nwyddau ai peidio, mater i'r gwerthwr yw hi a dylai ddweud wrthych chi. Sbwriel IMHO - ond gwaetha'r modd, yn Iwerddon, er enghraifft, mae felly hefyd, yr hyn yn y byd gwaraidd sydd wedi'i warantu am 2 neu 3 blynedd, yn Iwerddon mae'n wythnos neu fis yn drugaredd.” - ac maen nhw yn yr UE.
A oes dwy "n" mewn gwirionedd yn y gair "dienw"? Dydw i ddim eisiau gwthio, dwi'n chwilfrydig.
Nid yw'n ysgrifennu, sefydlog.
A'r jôc fwyaf yw hyd yn oed os byddant yn dychwelyd eich arian, bydd gennych y cais o hyd :D
ac a allwch chi gynghori'r weithdrefn?