Cau hysbyseb

Digwyddodd digwyddiad annymunol yr wythnos diwethaf yn Apple Store Awstralia, lle gwrthododd y swyddogion diogelwch adael i dri myfyriwr du o Swdan a Somalia fynd i mewn. Mae'n debyg oherwydd y gallent ddwyn rhywbeth. Ymddiheurodd Apple ar unwaith ac addawodd y Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook wneud iawn.

Tynnodd fideo a ymddangosodd ar Twitter sylw at y broblem. Mae'n dangos swyddog diogelwch yn cyfweld â thriawd o bobl ifanc yn eu harddegau y gwrthodwyd mynediad iddynt i'r Melbourne Apple Store ar amheuaeth o ddwyn ac y gofynnwyd iddynt adael.

Ymddiheurodd Apple am ymddygiad ei weithwyr, tynnodd sylw at ei werthoedd craidd megis cynhwysiant ac amrywiaeth, ac ymatebodd Tim Cook i'r sefyllfa gyfan wedi hynny. Anfonodd pennaeth Apple e-bost yn galw ymddygiad y swyddog diogelwch yn "annerbyniol."

“Nid yw’r hyn a welodd ac a glywodd pobl ar y fideo hwnnw yn cynrychioli ein gwerthoedd. Nid yw’n neges yr ydym erioed eisiau ei chyflwyno i gwsmeriaid na’i chlywed ein hunain, ”ysgrifennodd Cook, nad oedd yn sicr yn hapus â sut y datblygodd y digwyddiad, ond nododd fod yr holl weithwyr eisoes wedi ymddiheuro i'r myfyrwyr yr effeithiwyd arnynt.

“Mae Apple ar agor. Mae ein siopau a’n calonnau yn agored i bawb, waeth beth fo’u hil, credo, rhyw, cyfeiriadedd rhywiol, oedran, anabledd, incwm, iaith neu farn, ”meddai Cook, sy’n credu mai digwyddiad ynysig oedd hwn. Serch hynny, hoffai ei ddefnyddio fel cyfle arall i ddysgu a gwella.

“Mae parch at ein cwsmeriaid wrth wraidd popeth a wnawn yn Apple. Dyna pam rydyn ni'n rhoi gofal o'r fath i ddyluniad ein cynnyrch. Dyna pam rydyn ni'n gwneud ein siopau'n hardd ac yn ddeniadol. Dyna pam rydyn ni wedi ymrwymo i gyfoethogi bywydau pobl," ychwanegodd Cook, gan ddiolch i bawb am eu hymrwymiad i Apple a'i werthoedd.

Ffynhonnell: BuzzFeed
.