Codwr afal Raj Aggarwal, a oedd yn gweithio mewn ymgynghoriaeth telathrebu o'r enw Adventis. Cyfarfu â Steve Jobs ddwywaith yr wythnos am sawl mis, mewn cyfweliad ar Awst 15, mae'n esbonio sut y llwyddodd Steve Jobs i berswadio gweithredwr yr Unol Daleithiau AT&T i ddarparu ei wasanaethau i'r iPhone, yn seiliedig ar gytundeb rhannu elw digynsail.
Yn 2006, Adventis ynghyd â Bain & Co. prynwyd gan CSMG. Bu Aggarwal yn gweithio yno fel ymgynghorydd tan 2008 cyn gadael y cwmni i sefydlu Localytic o Boston.
Mae gan Localytic dros 50 o weithwyr ac mae’n “darparu llwyfannau dadansoddeg a marchnata i apiau symudol sy’n rhedeg ar biliwn o ddyfeisiau, dros 20 i gyd. Mae cwmnïau sy'n defnyddio Localytic i arwain eu dyraniad o gyllidebau marchnata symudol i wella gwerth oes eu cwsmeriaid yn cynnwys Microsoft a'r New York Times, ”meddai Aggarwal.
Fel y gŵyr pawb, ym mis Mehefin 2007, pan lansiodd Jobs yr iPhone gyntaf, gwnaeth gytundeb gydag AT&T, yn ôl y byddai Apple yn derbyn cyfran o enillion y gweithredwr. Astudiaeth a gynhaliwyd yn Ysgol Fusnes Harvard dan y teitl Mae Apple Inc. yn 2010 yn ysgrifennu: “Fel cludwr unigryw yr Unol Daleithiau ar gyfer yr iPhone, mae AT&T wedi cytuno i gytundeb rhannu elw digynsail. Derbyniodd Apple tua deg doler y mis ar gyfer pob defnyddiwr iPhone, a roddodd reolaeth i gwmni afal dros ddosbarthu, prisio a brandio. ”
Mae Aggarwal, a oedd yn gweithio i Adventist, a gynghorodd Jobs yn gynnar yn 2005, yn dweud bod Jobs yn gallu gwneud y fargen gydag AT&T oherwydd ei ddiddordeb personol ym manylion yr iPhone, oherwydd ei ymdrech i adeiladu perthynas â chludwyr, oherwydd ei gallu i wneud ceisiadau o'r fath, y bydd eraill yn ei chael yn annerbyniol, a chyda'r dewrder i fetio ar brif bosibiliadau'r weledigaeth hon.
Dywedwyd bod swyddi'n wahanol i Brif Weithredwyr eraill a roddodd y dasg i Aggarwal o weithredu strategaeth. “Cyfarfu swyddi â Phrif Swyddog Gweithredol pob cludwr. Cefais fy synnu gan ei uniondeb a'i ymdrech i adael ei lofnod ar bopeth a wnaeth y cwmni. Roedd ganddo ddiddordeb mawr mewn manylion ac roedd yn gofalu am bopeth. Fe'i gwnaeth," yn cofio Aggarwal, a greodd hefyd y ffordd yr oedd Jobs yn fodlon cymryd risgiau er mwyn gwireddu ei weledigaeth.
“Mewn un cyfarfod ystafell fwrdd, roedd Jobs wedi cynhyrfu oherwydd bod AT&T yn treulio cymaint o amser yn poeni am risg y fargen. Felly dywedodd, 'Rydych chi'n gwybod beth ddylem ni ei wneud i'w hatal rhag cwyno? Dylem bilio AT&T am biliwn o ddoleri ac os na fydd y fargen yn gweithio, gallant gadw'r arian. Felly gadewch i ni roi biliwn o ddoleri iddynt a'u cau i fyny.' (Roedd gan Apple bum biliwn o ddoleri mewn arian parod ar y pryd). yn disgrifio cyflwr Aggarwal.
Er na chynigiodd Jobs arian parod AT&T yn y pen draw, gwnaeth ei benderfyniad i wneud hynny argraff ar Aggarwal.
Roedd Aggarwal hefyd yn ystyried Swyddi yn unigryw yn ei ofynion brawychus, gan esbonio: “Dywedodd Jobs, 'Galwadau diderfyn, data a thecstio am $50 y mis - dyna ein cenhadaeth. Dylem fod eisiau a mynd ar ôl rhywbeth anghymesur na fydd neb am ei dderbyn.' Gallai ddod o hyd i ofynion mor warthus ac ymladd drostynt - yn fwy nag y gallai unrhyw un arall."
Gyda'r iPhone, yn fuan roedd AT&T ddwywaith yr elw fesul defnyddiwr o'i gystadleuwyr. Yn ôl yr astudiaeth Mae Apple Inc. yn 2010 Roedd gan AT&T refeniw cyfartalog fesul defnyddiwr (ARPU) o $95 diolch i'r iPhone, o'i gymharu â $50 ar gyfer y tri chludwr gorau.
Roedd y bobl yn AT&T yn falch o'r fargen a wnaethant gyda Jobs, ac wrth gwrs roedden nhw eisiau popeth oedd gan Apple i'w gynnig. Yn ôl fy nghyfweliad ym mis Chwefror 2012 â Glen Lurie, a oedd ar y pryd yn llywydd Mentrau a Phartneriaethau Newydd, roedd partneriaeth unigryw AT&T ag Apple yn rhannol o ganlyniad i allu Lurie i adeiladu enw da gyda Jobs a Tim Cook yn seiliedig ar ddibynadwyedd, hyblygrwydd, a gwneud penderfyniadau cyflym. .
Fel ffordd o adeiladu'r ymddiriedaeth honno, roedd angen i Jobs fod yn siŵr na fyddai cynlluniau iPhone Apple yn cael eu gollwng i'r cyhoedd, ac mae'n debyg bod Lurie a'i dîm bach wedi argyhoeddi Jobs eu bod yn ddibynadwy am fanylion busnes anghyffyrddadwy yr iPhone.
Y canlyniad oedd bod AT&T wedi cael cynnig unigryw i ddarparu gwasanaeth iPhone rhwng 2007 a 2010.
Perffaith! :)
Os ydych chi am ei wneud yn iawn, mae'n rhaid i chi ei wneud eich hun :-) Nid oedd unrhyw un yn deall sut y byddai'r cais hwn sy'n ymddangos yn ddiystyr yn bwysig ar gyfer y camau nesaf i gyflawni gweledigaeth benodol...
Yn fyr, dyn busnes perffaith :-)