Adam Kos Yn ddiweddar daethom ag erthygl atoch ar Jablíčkář am sut i helpu Apple i wella ei wasanaethau. Wrth ei ysgrifennu, es trwy opsiynau'r ddyfais ac yn union ble a sut mae Apple yn mynd i nodi rhai problemau, gwallau ac amherffeithrwydd. Os ydych chi'n pendroni a yw'n gweithio, efallai y byddwch chi'n synnu. Mae'n gweithio mewn gwirionedd.
Rydw i wedi bod yn byw yn fy nghyfeiriad presennol ers dros ddeng mlynedd, a wnes i erioed sylwi bod gennym ni fwyty U Semaforu rownd y gornel. Nid yn unig nad oes goleuadau traffig, ond cyn belled ag y gallaf gofio mae siop selio a dwyn. Sydd yn bell iawn o'r bwyty. Yn 2007, cafodd yr hen bont droed ei rhwygo a'i disodli gan bont reolaidd ar gyfer ceir hefyd, sy'n arwain dros y rheilffordd. Ond syrthiodd Apple Maps i gysgu, er nad oeddent hyd yn oed yn bodoli ar y pryd. Ni ddangosodd Google Maps a Mapy.cz y bwyty erioed.
Rhoi gwybod am wallau yn Apple Maps
Yn ôl y cyfarwyddiadau gwreiddiol yn yr erthygl, adroddais y gwall i Apple. Dywedais fod y bwyty ar gau am amser hir, ac er nad wyf yn gwybod y broses o gymeradwyo, ychwanegu a thynnu gwybodaeth o Apple Maps, mewn gwirionedd dim ond dau ddiwrnod a gymerodd i gael ymateb gan Apple. Nid trwy e-bost, ond trwy hysbysiad yn uniongyrchol o'r cais Mapiau. Hysbysodd fod y lle "U Semaforu" wedi'i ddileu. Ar ôl clicio arno yn yr iPhone, lansiwyd y cais, a oedd hefyd yn cynnwys y wybodaeth hon. Yn yr un modd, ar fy Mac, cyn gynted ag y agorais Maps, cefais fy hysbysu o'r symudiad hwn gan Apple.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Byddwch yn helpu eraill
Efallai ei fod yn ymddangos fel peth bach di-nod, ond y pethau bach hyn sy'n gwneud y cyfan a phrofiad cyffredinol y defnyddiwr. Ystyriwch, ar ôl diwrnod o heicio neu feicio, eich bod am ymweld â bwyty i ailgyflenwi'ch egni, a'ch bod yn nodi'r un agosaf ar y mapiau pan fyddwch chi am lywio i'r lle hwnnw mewn dinas anhysbys gyda'r cais. Yna pan fyddwch chi'n cyrraedd, yn lle cnoi ar stêc, byddwch chi'n cnoi ar o-rings rwber, ac yn bendant nid ydych chi eisiau hynny.
Felly mae riportio gwallau i Apple yn ei deitlau a'i systemau yn gwneud synnwyr a gellir gweld na fydd yn cael ei glywed. Efallai y byddai’r sefyllfa’n wahanol pe byddech, er enghraifft, am addasu neu ychwanegu at rywfaint o wybodaeth, ond yn yr achos hwn roedd y penderfyniad yn glir mewn gwirionedd.
Wel, mae gen i brofiad hollol wahanol. Mae gan stryd ger fy nhŷ yr enw anghywir yn Apple Maps. Adroddais amdano fwy na blwyddyn yn ôl, ac ychydig fisoedd yn ôl sylwais nad oedd fy neges bellach yn y tab "adrodd problemau". Roeddwn i'n meddwl efallai eu bod wedi ei drwsio, ond wnaethon nhw ddim. Felly yr wyf yn ei adrodd eto, y tro hwn hefyd cymerais lun o'r arwydd ac atodi dolen i Google a Mapiau Tsiec. Sylwais hyd yn oed fod yr un stryd yn union mewn dinas arall yn y Weriniaeth Tsiec, ond mae wedi'i henwi'n gywir ar Apple Maps. Nid wyf yn gwybod beth sy'n cymryd cyhyd â hwy, byddwn yn dweud bod mwy na digon o dystiolaeth ar y rhyngrwyd bod y stryd wedi'i henwi'n anghywir.
Mae gen i brofiad tebyg. 2 flynedd yn ôl fe wnaethon nhw ddosbarthu'r bloc olaf ger yr adeilad fflatiau - hyd heddiw nid yw'r cyfeiriad wedi'i restru ar Apple Maps a Google er gwaethaf y ffaith i mi ei riportio iddyn nhw - maen nhw'n ei anwybyddu'n llwyr (fe wnes i adrodd amdano ddwywaith).
Ceisiwch ychwanegu dinas Riga, sef prifddinas Latfia, yn yr app Cloc/World Time, bydd iOS yn dangos i chi ei bod wedi'i lleoli yn Lithwania gyfagos, ac i'r gwrthwyneb, os ewch chi i mewn i ddinas Vilnius (prifddinas Lithwania ), bydd iOS yn dangos ei fod yn Latfia . Mae wedi bod fel hyn ers tua 5 mlynedd ers i mi wybod amdano ac rydym wedi hysbysu Apple amdano mewn gwahanol ffyrdd, ond heb lwyddiant. Mae'n debyg mai dim ond problem gyda chyfieithu iOS yn Slofaceg ydyw, ond yn ddiddorol beth bynnag.
Nid wyf yn pleidleisio POIs i Apple Maps yn rheolaidd. Rwy'n mewnbynnu'r data rwy'n ei wybod ac mewn wythnos rwy'n derbyn hysbysiad ei fod wedi'i ychwanegu at y mapiau. Ac maen nhw nid yn unig yn ychwanegu at y mapiau ond hefyd yn cysylltu â gwasanaethau fel TripAdvisor ac ati. Felly, yn ddiofyn, ni fydd Apple yn lawrlwytho data o wasanaethau eraill nes i chi roi gwybod am eich lleoliad.
Os oes gan "berchennog" y lleoliad a roddir wasanaethau fel TripAdvisor, ac ati, ni fydd Apple yn eu cysylltu.