David Hanak Ddoe, fe wnaethom ysgrifennu am y ffaith bod Apple wedi penderfynu lansio ymgyrch gwasanaeth newydd dros y penwythnos, lle bydd yn cynnig atgyweiriad am ddim i ddefnyddwyr o'u bysellfwrdd difrodi yn eu MacBooks. Yn y datganiad swyddogol i'r wasg, roedd Apple yn gymharol benodol, er bod llawer o gwestiynau ac amwyseddau ynghylch sut mae'r digwyddiad hwn yn gweithio'n ymarferol mewn gwirionedd. Mae golygyddion Macrumors wedi casglu'r holl wybodaeth a allai fod yn bwysig y dylech chi ei gwybod am y digwyddiad hwn.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Os ydych chi'n clywed am y digwyddiad hwn am y tro cyntaf, rwy'n argymell darllen yr erthygl rhagolwg uchod. Isod gallwch ddarllen gwybodaeth ychwanegol yn y pwyntiau, nad ydynt efallai wedi bod yn gwbl glir ar yr olwg gyntaf. Dylai'r ffynhonnell fod yn ddogfennau mewnol swyddogol Apple a datganiadau gan gynrychiolwyr y cwmni.
- Yn ôl dogfen fewnol o ddydd Gwener yr wythnos diwethaf, bydd Apple hefyd yn atgyweirio'r bysellfyrddau hynny y ceisiodd y perchennog eu hatgyweirio a'u difrodi rywsut. Mae'r un peth hefyd yn berthnasol i ddifrod i ran uchaf y siasi (yn yr achos hwn mae'n debyg mai crafiadau amrywiol ydyw, ac ati)
- Os yw eich MacBook wedi'i ollwng â rhyw fath o hylif, peidiwch â chyfrif ar un newydd am ddim
- Mae gan bawb sy'n cofrestru allweddi nad ydynt yn gweithio/yn sownd hawl i gael un newydd neu atgyweiriad
- Ni ddylai darnau sbâr ar wahân fod ar gael ar gyfer bysellfyrddau Tsiec, ac yn yr achos hwn dylid disodli'r rhan gyfan yn llwyr
- Os yw teipio ar y bysellfwrdd yn achosi unrhyw ymddygiad annisgwyl a bod y ddyfais eisoes wedi cael un atgyweiriad gwasanaeth, mae gan y perchennog hawl i ailosod y rhan gyfan yn llwyr
- Amser gwasanaeth yw 5-7 diwrnod gwaith. Paratowch i beidio â gweld eich MacBook am ychydig. Fodd bynnag, efallai y bydd yr amser hwn yn cael ei ymestyn wrth i nifer y bobl sydd â diddordeb yn y gwaith atgyweirio hwn gynyddu
- Mae geiriad y dogfennau swyddogol yn awgrymu y dylai fod yn bosibl gwasanaethu MacBook penodol dro ar ôl tro
- Mae Apple yn cynnig ad-daliadau am atebion swyddogol blaenorol ar gyfer y broblem hon. Ymdrinnir â'r cais yn uniongyrchol trwy gymorth cwsmeriaid Apple (ffôn / e-bost / sgwrs ar-lein)
- Nid yw'n glir a yw'r bysellfyrddau newydd yn cael eu haddasu mewn unrhyw ffordd i'w gwneud yn fwy gwrthsefyll llwch a baw
- Os cewch chi MacBook Pro 2016 wedi'i atgyweirio, fe gewch fysellfwrdd newydd o'r modelau 2017+, sydd ychydig yn wahanol yn y marciau ar rai cymeriadau
- Dylai bysellfyrddau mewn modelau o 2017 fod ychydig yn wahanol i rai'r flwyddyn flaenorol. Fodd bynnag, nid yw wedi'i gadarnhau'n swyddogol
Sut ydych chi gyda'ch MacBook? A ydych chi'n cael problemau gyda'ch bysellfwrdd ac yn ystyried y gwasanaeth hwn, neu a ydych chi'n osgoi'r anghyfleustra hyn am y tro?
Ffynhonnell: Macrumors
Dim ond ddydd Gwener anfonais y MacBook am hawliad a dydd Llun cyhoeddodd Apple y neges hon ?? cyd-ddigwyddiad da