Cau hysbyseb

Yr wythnos diwethaf, fe wnaethom eich hysbysu bod rhai perchnogion y MacBook Pros 16 ″ newydd yn cwyno am synau popio a chlicio sy'n dod o'r siaradwr gliniadur o dan rai amgylchiadau. Mae Apple bellach wedi rhyddhau dogfen ar gyfer darparwyr gwasanaeth awdurdodedig. Ynddo, mae'n datgan mai nam meddalwedd yw hwn, y mae'n bwriadu ei drwsio yn y dyfodol agos, ac mae'n cyfarwyddo staff y gwasanaeth ar sut i fynd at gwsmeriaid gyda'r broblem hon.

“Wrth ddefnyddio Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies, neu gymwysiadau chwarae sain eraill, efallai y bydd defnyddwyr yn clywed sain clecian yn dod gan y siaradwyr ar ôl i'r chwarae ddod i ben. Mae Apple yn ymchwilio i'r mater. Mae atgyweiriad wedi'i gynllunio mewn diweddariadau meddalwedd yn y dyfodol. Gan mai nam meddalwedd yw hwn, peidiwch ag amserlennu gwasanaethau na chyfnewid cyfrifiaduron,” mae yn y ddogfen a fwriedir ar gyfer gwasanaethau.

Yn raddol dechreuodd defnyddwyr gwyno am y broblem a grybwyllwyd yn fuan ar ôl i'r MacBook Pro un ar bymtheg modfedd gael ei roi ar werth. Clywyd cwynion nid yn unig ar fforymau cymorth Apple, ond hefyd ar rwydweithiau cymdeithasol, byrddau trafod neu YouTube. Nid yw union achos y broblem hon yn hysbys eto, ond mae Apple wedi cadarnhau yn y ddogfen uchod mai meddalwedd ydyw, nid problem caledwedd. Dros y penwythnos, rhyddhaodd Apple y pedwerydd fersiwn beta datblygwr o system weithredu macOS Catalina 10.15.2. Fodd bynnag, nid yw'n sicr eto pa fersiwn o macOS Catalina fydd yn datrys y broblem a grybwyllwyd.

Botwm pŵer bysellfwrdd MacBook Pro 16-modfedd

Ffynhonnell: MacRumors

.