Mewn cyfweliad newydd, siaradodd Angela Ahrendts am sut y newidiodd Apple yr ymagwedd at Apple Stores

Mewn cyfweliad newydd gyda chylchgrawn Vogue Business, cyfarwyddwr gwerthu manwerthu Apple, Angela Ahrendts, oedd â'r prif lawr. Soniodd yn bennaf am sut olwg fydd ar yr Apple Story newydd a phresennol yn y dyfodol. Dylid trawsnewid y rhain yn raddol yn ganolfannau cyffredin ar gyfer addysgu, seminarau neu deithiau ffotograffau.

Cynhaliwyd y cyfweliad yn Washington DC, lle bydd Apple yn agor un arall o'i siopau afalau yn fuan. Yn ôl Ahrendts, bydd y siop yno yn dod yn ganolfan gymunedol lle bydd ysgolion yn mynd am seminarau ar, er enghraifft, sut i dynnu'r lluniau gorau ar iPhone.

Tynnodd erthygl Vogue Business sylw hefyd at y ffaith bod bron i 2017 o siopau brics a morter wedi cau yn yr Unol Daleithiau ers 10, ac mae dadansoddwyr yn rhagweld y bydd un o bob pedair siop adrannol yn cwrdd â'r un dynged erbyn diwedd 000. Ar y cyfrif hwnnw, roedd pennaeth siopau adwerthu Apple yn ymfalchïo yn y ffaith bod Apple wedi cadw 2022% o'r holl weithwyr y llynedd, a chafodd 90% ohonynt swyddi newydd hyd yn oed.

Yn ôl iddi, mae ymagwedd Apple yn dra gwahanol i ddull manwerthwyr eraill a thraddodiadol. Yn ei barn hi, maent yn canolbwyntio gormod ar niferoedd penodol, yn hytrach na chanolbwyntio ar eu gweithwyr eu hunain a buddsoddi ynddynt ar ffurf hyfforddiant ac addysg. Dywedir bod Apple wedi rhoi'r gorau i edrych ar fanwerthu mewn modd llinol. "Ni allwch edrych ar broffidioldeb un siop, un app neu siop ar-lein yn unig. Mae'n rhaid i chi gysylltu popeth gyda'i gilydd. Un cwsmer, un brand." ychwanega.

Mae'r cyfweliad cyfan yn ddiddorol iawn, felly os ydych chi eisiau, gallwch ei ddarllen yn Saesneg yma.