Cau hysbyseb

Os oes gan Apple broblem wirioneddol gyda'u dyfais, maen nhw'n ceisio mynd i'r afael â hi yn uniongyrchol. Dyma hefyd pam ei fod yn cynnig rhaglenni gwasanaeth sy'n mynd y tu hwnt i gwmpas cwyn arferol, neu'n ei hategu mewn rhyw ffordd. Ar hyn o bryd, yma gallwch ddod o hyd i'r rhai ar gyfer iPhone 12, MacBooks, ond hefyd AirPods Pro. 

Er y gallwch brynu holl gynhyrchion y cwmni a dysgu popeth am ei wasanaethau ar wefan Apple.cz, mae yna hefyd nod tudalen Cefnogaeth. Ynddo mae Apple yn cynghori nid yn unig sut i ddefnyddio dyfeisiau unigol, ond hefyd eu gwasanaethu os oes angen. Pan fyddwch chi'n clicio ar gynnyrch, fe welwch nid yn unig enghreifftiau sylfaenol o weithio gydag ef, ond hefyd ddolen uniongyrchol i wasanaethau.

Am y cyflwyniad tudalen cymorth yna gallwch sgrolio yr holl ffordd i lawr i ble mae Rhaglenni Gwasanaeth Apple wedi'u lleoli. Mae'r rhain wedi'u trefnu'n gronolegol ac yn berthnasol i bob cynnyrch. Yna gallwch ddarganfod trefn gronolegol rhaglenni sy'n ymwneud â chyfrifiaduron Mac yn unig ar ôl clicio eu cynigion o'r hafan cymorth.

Pan gliciwch ar unrhyw raglen, fe welwch ddisgrifiad sy'n dweud nid yn unig pa ddyfais y mae'n berthnasol iddi, ond hefyd disgrifiad o'r diffyg posibl. Mae'n bwysig eich bod hefyd yn darllen yma gynnydd y gwasanaeth gyda dolenni i ddarparwyr gwasanaeth awdurdodedig Apple ac yn aml hefyd y camau cyntaf y dylech eu cymryd cyn cyflwyno'ch dyfais ar gyfer gwasanaeth. Weithiau mae yna faes hefyd ar gyfer llenwi rhif cyfresol eich dyfais, felly gallwch chi wirio ar unwaith a oes gennych chi wir hawl i'r gwasanaeth.

Cefnogaeth Apple

Y darn olaf o wybodaeth fel arfer yw pa mor hir y mae'r rhaglen benodol yn para. Yn fwyaf aml, mae hyn am gyfnod o ddwy flynedd o werthiant manwerthu cyntaf y ddyfais benodol. E.e. fodd bynnag, ar hyn o bryd mae Apple wedi ymestyn y cyfnod hwn i 3 blynedd ar gyfer AirPods Pro a'u sain clecian, a 4 blynedd ar gyfer MacBooks.

Rhaglenni gwasanaeth Apple 

Rhaglen gwasanaeth iPhone 12 ac iPhone 12 Pro heb unrhyw faterion sain 

Mae Apple wedi penderfynu y gallai canran fach iawn o iPhone 12 ac iPhone 12 Pro brofi problemau sain a achosir gan fethiant cydran yn y modiwl clustffon. Gwerthwyd y dyfeisiau yr effeithiwyd arnynt rhwng Hydref 2020 ac Ebrill 2021. Os nad yw clustffon eich iPhone 12 neu iPhone 12 Pro yn gwneud sain yn ystod galwadau, efallai y bydd gennych cais am wasanaeth. 

Rhaglen gwasanaeth ar gyfer problemau sain AirPods Pro 

Mae Apple wedi penderfynu y gallai canran fach o AirPods Pro brofi hyn problemau sain. Roedd darnau diffygiol yn cael eu cynhyrchu cyn mis Hydref 2020. Mae'r rhain yn clecian neu hymian sy'n uwch mewn amgylcheddau swnllyd, wrth ymarfer corff neu wrth siarad ar y ffôn, ac nad yw'r canslo sŵn gweithredol yn gweithio'n hollol iawn. E.e. mae'n arwain at golli draenogiaid y môr neu fwy o sŵn cefndir, fel sŵn awyren neu stryd.

Rhaglen adalw batri MacBook Pro 15-modfedd 

Gall nifer gyfyngedig o MacBook Pros cenhedlaeth hŷn 15 modfedd orboethi'r batri, gan greu risg o dân. Mae'r mater yn effeithio'n bennaf ar gyfrifiaduron a werthir rhwng Medi 2015 a Chwefror 2017. Wrth gwrs, mae diogelwch cwsmeriaid yn brif flaenoriaeth i Apple, a dyna pam mae'r batris yr effeithir arnynt yn wirfoddol bydd cyfnewid yn rhad ac am ddim. Nid yw'r cyfnod amser wedi'i osod mewn unrhyw ffordd. Gallwch wirio a oes gennych hawl i'r gwasanaeth trwy nodi'r rhif cyfresol. 

Bysellfwrdd MacBook, MacBook Air a rhaglen gwasanaeth MacBook Pro 

Mae canran fach o fysellfyrddau ar rai modelau MacBook, MacBook Air, a MacBook Pro yn profi un neu fwy o faterion fel llythyrau neu gymeriadau'n ailadrodd yn annisgwyl, ddim yn ymddangos, neu allweddi'n teimlo'n sownd fel nad oes ganddyn nhw ymateb cyson. Wrth gwrs, rydym yn sôn am y bysellfwrdd glöyn byw ac yn cael ei feirniadu'n fawr. Gallwch ddod o hyd i fodelau MacBook addas ar y wefan cymorth, mae'r rhaglen yn rhedeg am bedair blynedd o werthiant manwerthu cyntaf y cyfrifiadur hwnnw. 

Gallwch ddod o hyd i restr o raglenni gwasanaeth Apple o dan y ddolen hon. 

.