Ondrej Holzman Cyhoeddodd Apple ei ganlyniadau ariannol ddoe cyhoeddodd chwarter record, y mwyaf yn ei hanes hyd yn hyn, ond yn baradocsaidd, nid oedd yr ymatebion yn arbennig o syfrdanol, gan fod dadansoddwyr yn disgwyl i hyd yn oed mwy o iPhones, iPads a Macs gael eu gwerthu. Fodd bynnag, esboniodd y Prif Swyddog Gweithredol Tim Cook y rhesymau a llawer mwy i gyfranddalwyr mewn galwad cynhadledd draddodiadol.
iPhone y tu allan i'r Unol Daleithiau
O'i gymharu â chwarter mis Medi, fe wnaethom gynyddu gwerthiant 70 y cant. Felly, ni allem fod yn fwy bodlon ar y canlyniadau hyn. O ran dosbarthiad daearyddol, gwelsom y twf mwyaf yn Tsieina, lle gostyngodd niferoedd tri digid. Felly rydym yn falch iawn yn hyn o beth.
maint sgrin iPhone
Mae iPhone 5 yn dod ag arddangosfa Retina newydd, pedair modfedd, sef yr arddangosfa fwyaf datblygedig ar y farchnad. Nid oes unrhyw un arall yn dod yn agos at gydweddu ansawdd yr arddangosfa Retina. Ar yr un pryd, gellir dal i weithredu'r arddangosfa fwy hwn gydag un llaw, y mae defnyddwyr yn ei groesawu. Fe wnaethon ni feddwl llawer am faint y sgrin a chredwn ein bod wedi gwneud y dewis cywir.
Galw iPhone yn y chwarter diwethaf
Os edrychwch ar werthiannau trwy gydol y chwarter, roedd gennym restr gyfyngedig o'r iPhone 5 y rhan fwyaf o'r amser Ar ôl i ni ddechrau cynhyrchu mwy o unedau, cynyddodd y gwerthiant hefyd. Roedd yr iPhone 4 hefyd yn wynebu cyfyngiadau, ond roedd hefyd yn cynnal safon uchel o werthiant. Felly dyma sut yr edrychodd y broses werthu am y chwarter diwethaf.
Ond gadewch imi wneud un nodyn arall ar y pwynt hwn: gwn y bu llawer o ddyfalu ynghylch toriadau trefn a phethau felly, felly gadewch imi fynd i'r afael â hynny. Nid wyf am wneud sylw ar unrhyw adroddiad penodol oherwydd pe bawn yn gwneud ni fyddwn yn gwneud unrhyw beth arall am weddill fy oes, ond byddai'n well gennyf awgrymu bod cywirdeb unrhyw ddyfalu ynghylch cynlluniau cynhyrchu yn cael ei gwestiynu'n ddigonol. Hoffwn hefyd nodi, er bod rhywfaint o'r data yn real, ei bod yn amhosibl barnu yn union beth mae'n ei olygu i'r busnes cyffredinol oherwydd bod y gadwyn gyflenwi yn fawr iawn ac yn amlwg mae gennym ffynonellau lluosog ar gyfer gwahanol bethau. Gall refeniw newid, gall perfformiad cyflenwyr newid, gall warysau newid, yn fyr mae rhestr hir iawn o bethau a all newid, ond nid ydynt yn dweud dim am yr hyn sy'n digwydd mewn gwirionedd.
Athroniaeth Apple yn erbyn cynnal cyfran o'r farchnad
Y peth pwysicaf i Apple yw creu'r cynhyrchion gorau yn y byd sy'n cyfoethogi bywydau cwsmeriaid. Mae hyn yn golygu nad oes gennym wir ddiddordeb mewn enillion er mwyn dychwelyd. Gallem roi logo Apple ar lawer o gynhyrchion eraill a gwerthu llawer mwy o bethau, ond nid dyna pam rydyn ni yma. Rydyn ni eisiau creu'r cynhyrchion gorau yn unig.
Felly beth mae hyn yn ei olygu i gyfran o'r farchnad? Rwy'n meddwl ein bod ni'n gwneud gwaith gwych yma gydag iPods, yn cynnig cynhyrchion gwahanol am wahanol brisiau ac yn cael cyfran deg o'r farchnad. Ni fyddwn yn gweld ein hathroniaeth a'n cyfran o'r farchnad yn annibynnol ar ei gilydd, fodd bynnag rydym am wneud y cynhyrchion gorau, dyna rydyn ni'n canolbwyntio arno.
Pam mae llai o Macs yn cael eu gwerthu?
Rwy'n meddwl mai'r ffordd orau o ateb y cwestiwn hwnnw yw edrych ar chwarter y llynedd, lle y gwnaethom werthu tua 5,2 miliwn o Mac. Gwerthwyd 4,1 miliwn o Macs gennym eleni, felly'r gwahaniaeth yw bod 1,1 miliwn o gyfrifiaduron personol wedi'u gwerthu. Byddaf yn ceisio ei egluro i chi yn awr.
Gostyngodd gwerthiant Macs flwyddyn ar ôl blwyddyn 700 o unedau. Fel y cofiwch, fe wnaethom gyflwyno'r iMacs newydd ddiwedd mis Hydref a phan wnaethom eu cyflwyno, gwnaethom gyhoeddi y byddai'r modelau newydd cyntaf (21,5-modfedd) yn cael eu cyflwyno i gwsmeriaid ym mis Tachwedd ac fe wnaethom hefyd eu cludo ddiwedd mis Tachwedd. Fe wnaethom hefyd gyhoeddi y byddai iMacs 27-modfedd yn mynd ar werth ym mis Rhagfyr, a dechreuon ni eu gwerthu ganol mis Rhagfyr. Mae hynny'n golygu mai dim ond nifer gyfyngedig o wythnosau oedd pan oedd yr iMacs hyn yn cyfrif tuag at y chwarter diwethaf.
Roedd prinder iMacs yn ystod y chwarter diwethaf, ac rydym yn credu, neu’n hytrach yn gwybod, y byddai gwerthiannau wedi bod yn sylweddol uwch pe na bai’r cyfyngiadau hyn yn bodoli. Fe wnaethon ni geisio esbonio hyn i bobl yn ôl ar alwad y gynhadledd ym mis Hydref pan ddywedais y byddai pethau fel hyn yn digwydd, ond gallaf weld ei fod yn dal i ddod yn syndod i rai.
Yr ail beth: Os edrychwch ar y llynedd, fel y soniodd Peter (Oppenheimer, Apple CFO) yn y sylwadau agoriadol, cawsom 14 wythnos yn y chwarteri blaenorol, nawr dim ond 13 oedd gennym. Y llynedd, mewn un wythnos gwerthwyd cyfartaledd o 370 Macs.
Mae a wnelo trydedd ran fy esboniad â'n rhestr eiddo, lle'r oeddem dros 100k yn llai o ddyfeisiau ar ddechrau'r chwarter, a hynny oherwydd nad oedd gennym yr iMacs newydd eto, ac roedd hynny'n gyfyngiad sylweddol.
Felly os rhowch y tri ffactor hyn at ei gilydd, gallwch weld pam fod gwahaniaeth rhwng gwerthiant eleni a’r llynedd. Yn ogystal â’r tri phwynt hyn, hoffwn dynnu sylw at ddau beth nad ydynt mor bwysig.
Y peth cyntaf yw bod y farchnad PC yn wan. Mesurodd IDC ddiwethaf ei fod yn gostwng efallai 6 y cant. Yr ail beth yw ein bod wedi gwerthu 23 miliwn o iPads, ac yn amlwg gallem fod wedi gwerthu mwy pe baem yn gallu cynhyrchu digon o iPads. Rydym bob amser wedi dweud bod rhywfaint o ganibaleiddio yn digwydd yma, ac rwy'n siŵr bod y canibaleiddio yn digwydd ar y Macs.
Ond mae'r tri ffactor mawr a grybwyllwyd sy'n ymwneud ag iMacs, y gwahaniaeth mewn saith diwrnod coll o'r llynedd, a rhestr eiddo arall, rwy'n meddwl mwy nag egluro'r gwahaniaeth rhwng eleni a'r llynedd.
Mapiau Apple a Gwasanaethau Gwe
Byddwn yn dechrau gydag ail ran y cwestiwn: Rydym yn gweithio ar rai pethau anhygoel. Mae gennym ni lawer wedi'i drefnu, ond nid wyf am wneud sylw ar unrhyw gynnyrch penodol, fodd bynnag rydym yn gyffrous iawn am yr hyn yr ydym wedi'i drefnu.
O ran Mapiau, rydym eisoes wedi gwneud sawl gwelliant ers ei ryddhau yn iOS 6 ym mis Medi, ac rydym wedi cynllunio hyd yn oed mwy ar gyfer eleni. Fel y dywedais yn gynharach, byddwn yn parhau i weithio ar hyn nes bod y Mapiau yn bodloni ein safonau hynod o uchel.
Gallwch chi eisoes weld llawer o welliannau gan eu bod yn ymwneud â phethau fel gwell golygfeydd o loeren neu drosglwyddiad, gwell didoli a gwybodaeth leol am filoedd o fusnesau. Mae defnyddwyr yn defnyddio Mapiau yn llawer mwy nawr na phan lansiwyd iOS 6 Yn yr un modd â gwasanaethau eraill, rydym yn hapus â'n perfformiad.
Rydym eisoes wedi anfon dros bedwar triliwn o hysbysiadau yn y Ganolfan Hysbysu, mae'n syfrdanol. Fel y soniodd Peter, mae dros 450 biliwn o negeseuon wedi'u hanfon trwy iMessage ac ar hyn o bryd mae dros 2 biliwn yn cael eu hanfon bob dydd. Mae gennym dros 200 miliwn o ddefnyddwyr cofrestredig yn y Game Center, 800 mil o gymwysiadau yn yr App Store gyda mwy na 40 biliwn o lawrlwythiadau. Felly rwy'n teimlo'n dda iawn, iawn am hynny. Wrth gwrs, mae yna opsiynau eraill y gallwn ni eu gwneud, ac rydych chi'n siŵr ein bod ni'n meddwl amdanyn nhw.
Cymysgedd o iPhones
Rydych chi'n gofyn i mi am y cymysgedd o iPhones a werthwyd, felly gadewch i mi wneud y tri phwynt canlynol: Roedd pris cyfartalog iPhones a werthwyd bron yr un fath y chwarter hwn ag yr oedd flwyddyn yn ôl. Yn ogystal, os ydych chi'n canolbwyntio ar gyfran yr iPhone 5 o'r holl iPhones a werthwyd, fe gewch yr un niferoedd â blwyddyn yn ôl a chyfran yr iPhone 4S o weddill yr iPhones. Ac yn drydydd, rwy’n meddwl ichi ofyn am gapasiti, felly yn y chwarter cyntaf cawsom yr un canlyniadau ag yn y chwarter cyntaf flwyddyn yn ôl.
A fydd cymaint o gynhyrchion newydd yn cael eu cyflwyno yn 2013 ag yn 2012?
(Chwerthin) Dyna gwestiwn nad ydw i'n mynd i'w ateb. Ond gallaf ddweud wrthych fod nifer y cynhyrchion newydd yn ddigynsail ac mae’r ffaith inni gyflwyno cynhyrchion newydd ym mhob categori yn rhywbeth nad ydym wedi’i gael o’r blaen. Rydym yn falch o fod wedi danfon cymaint o gynhyrchion cyn y gwyliau ac mae ein cwsmeriaid yn sicr wedi ei werthfawrogi.
Tsieina
Os edrychwch ar gyfanswm ein helw yn Tsieina, sy'n cynnwys manwerthu yno, rydym yn cael $7,3 biliwn yn y chwarter diwethaf. Mae hynny'n nifer anhygoel o uchel, sy'n cynrychioli cynnydd o fwy na 60 y cant flwyddyn ar ôl blwyddyn, a dim ond 14 wythnos oedd gan y chwarter diwethaf hwn yn lle'r 13 arferol.
Rydym wedi gweld twf rhyfeddol mewn gwerthiannau iPhone, roedd yn y digidau triphlyg. Wnaethon ni ddim dechrau gwerthu'r iPad tan yn hwyr iawn ym mis Rhagfyr, ond hyd yn oed wedyn fe wnaeth yn dda a gweld twf mewn gwerthiant. Rydym hefyd nawr yn ehangu ein rhwydwaith manwerthu yma. Flwyddyn yn ôl roedd gennym chwe siop yn Tsieina, erbyn hyn mae un ar ddeg. Wrth gwrs, rydyn ni'n mynd i agor llawer mwy ohonyn nhw. Mae ein dosbarthwyr premiwm wedi tyfu o 200 i fwy na 400 flwyddyn ar ôl blwyddyn.
Nid yw'n union yr hyn sydd ei angen arnom eto, ac yn sicr nid dyna'r canlyniad terfynol, nid ydym hyd yn oed yn agos ato, ond rwy'n teimlo ein bod yn gwneud cynnydd gwych yma. Ymwelais â Tsieina yn ddiweddar, siaradais â gwahanol bobl ac rwy'n hapus iawn â sut mae pethau'n mynd yma. Mae’n amlwg mai Tsieina yw ein hail ranbarth fwyaf eisoes, ac mae hefyd yn amlwg bod potensial enfawr yma.
Dyfodol Apple TV
Rydych chi'n gofyn yr holl gwestiynau hyn i mi na fyddaf yn eu hateb, ond ceisiaf ddod o hyd i rai sylwadau a fydd yn gwneud rhywfaint o synnwyr i chi. O ran y cynnyrch gwirioneddol rydyn ni'n ei werthu heddiw - Apple TV, fe wnaethon ni werthu mwy ohono yn y chwarter diwethaf nag erioed o'r blaen. Roedd y cynnydd o flwyddyn i flwyddyn bron i 60 y cant, felly mae twf Apple TV yn sylweddol. Unwaith yn dipyn o gynnyrch ochr y syrthiodd pobl mewn cariad ag ef, mae bellach wedi dod yn gynnyrch y mae llawer mwy o bobl yn ei garu.
Rwyf wedi dweud yn y gorffennol bod hwn yn faes o ddiddordeb parhaus inni, ac mae hynny’n parhau i fod yn wir. Rwy'n credu ei fod yn ddiwydiant y gallwn roi llawer iddo, felly byddwn yn dal i dynnu'r llinynnau a gweld i ble mae'n mynd â ni. Ond dydw i ddim eisiau bod yn fwy penodol.
iPhone 5: Cwsmeriaid newydd yn erbyn newid o fodelau hŷn?
Nid oes gennyf yr union niferoedd o fy mlaen, ond yn ôl y canlyniadau a gyhoeddwyd, rydym yn gwerthu llawer o iPhone 5 i gwsmeriaid newydd.
Galw a chyflenwad yr iPad yn y dyfodol
Roedd cyflenwadau mini iPad yn gyfyngedig iawn. Ni wnaethom gyrraedd ein targed, ond credwn y gallwn gwrdd â'r galw am y mini iPad y chwarter hwn. Yn syml, byddai hyn yn golygu bod angen inni gael mwy o gyfleusterau ar gael nag sydd gennym ar hyn o bryd. Rwy'n meddwl bod hynny'n ffordd deg o lapio pethau i fyny. Ac mae'n debyg ei bod hi'n werth nodi hefyd, dim ond er mwyn cywirdeb llwyr, bod gwerthiannau chwarter diwethaf y iPad ac iPad mini yn gryf iawn.
Cyfyngiadau, canibaleiddio tabledi a chyfrifiaduron
Rwy'n meddwl yn gyffredinol bod ein tîm wedi gwneud gwaith gwych o gyflwyno'r nifer uchaf erioed o gynhyrchion newydd yn ystod y chwarter diwethaf. Oherwydd y galw enfawr am y mini iPad a'r ddau fodel iMac, rydym wedi cael prinder sylweddol mewn stoc ac nid yw'r cyflwr yn ddelfrydol o hyd, mae hynny'n ffaith. Ar ben hynny i gyd, roedd rhestr eiddo iPhone 5 hefyd yn dynn trwy ddiwedd y chwarter, ac roedd rhestr eiddo iPhone 4 yn dynn trwy gydol y chwarter Credwn y gallwn gydbwyso'r galw a'r cyflenwad ar gyfer y iPad mini ac iPhone 4 yn ystod y chwarter hwn, ond mae'r galw yn uchel iawn , ac nid ydym yn siŵr a fyddwn yn adennill costau'r chwarter hwn.
Ynglŷn â chanibaleiddio a’n hagwedd tuag ato: rwy’n gweld canibaleiddio fel ein cyfle enfawr. Ein prif athroniaeth yw peidio byth ag ofni canibaleiddio. Pe bai arnom ei hofn hi, yna byddai rhywun arall yn dod gyda hi, felly nid ydym byth yn ei hofni. Rydyn ni'n gwybod bod yr iPhone yn canibaleiddio rhai iPods, ond nid ydym yn poeni. Rydym hefyd yn gwybod y bydd yr iPad yn canibaleiddio rhai Macs, ond nid ydym yn poeni am hynny ychwaith.
Os ydw i'n siarad am yr iPad yn uniongyrchol, mae gennym lawer o opsiynau oherwydd bod marchnad Windows yn llawer mwy na marchnad Mac. Rwy'n meddwl ei bod yn amlwg bod rhywfaint o ganibaleiddio eisoes yn digwydd yma, ac rwy'n meddwl bod llawer iawn o botensial yma. Fel y gwyddoch, rwyf wedi bod yn dweud ers dwy neu dair blynedd y bydd y farchnad tabledi un diwrnod yn goddiweddyd y farchnad PC, ac rwy'n dal i gredu hynny. Wedi'r cyfan, gallwch weld y duedd hon yn nhwf tabledi a'r pwysau ar gyfrifiaduron personol.
Rwy'n meddwl bod un peth mwy cadarnhaol i ni, sef pan fydd rhywun yn prynu iPad mini neu iPad fel y cynnyrch Apple cyntaf, mae gennym brofiad sylweddol gyda'r ffaith bod cwsmer o'r fath wedyn yn prynu cynhyrchion Apple eraill.
Dyna pam rwy'n gweld canibaleiddio fel cyfle mawr.
Polisi prisio Apple
Ni fyddaf yn trafod ein polisi prisio yma. Ond rydym yn falch bod gennym y cyfle i gyflenwi ein cwsmeriaid gyda'n cynnyrch a bod canran benodol o'r cwsmeriaid hyn wedyn yn prynu cynhyrchion Apple eraill. Gellir gweld y duedd hon yn y gorffennol ac yn awr.
Cefais fy diddanu gan un o frawddegau olaf Tim Cook. Mae gan gynhyrchion Apple un nodwedd ddiddorol. Maent yn y bôn fel firysau. Unwaith y byddwch chi'n cael un, yn hwyr neu'n hwyrach maen nhw'n dechrau bridio'n amheus yn eich cartref. :-)
Rwy'n cadarnhau. Fy nghynnyrch cyntaf oedd iPhone, mewn 4 mis prynais iPad2 a nawr rwy'n meddwl am iMac :)
Cefais brofiad tebyg, ond ar y blaen – y cynnyrch cyntaf oedd iPad, yna MacBook, a nawr bydd yn iPhone. Unwaith i chi roi cynnig arni, ni allwch wneud unrhyw beth arall :)
Rwyf hefyd yn meddwl am y ffaith y bydd y firws o'r ail iPad yn dechrau lledaenu tuag at yr iMac, ond wedi'r cyfan, mae'r rhai sydd wedi diddyfnu eu hunain o gyfrifiadur personol yn cael eu poeni gan y graffeg gwannach a'r anallu i'w disodli. Felly dal yn ddryslyd a ddylid cael PC newydd neu iMac. Nid yw'r iPhone wedi apelio ataf eto. Rwy'n colli USB storio torfol, er ei bod yn wir fy mod yn rhoi'r gorau i'w ddefnyddio. Nid wyf yn ei golli llawer ar yr iPad, ond hoffwn hefyd ryw fath o storfa ganolog i atal copïau lluosog mewn ceisiadau. Fel arall, esboniodd Tim yn braf ac rwy'n edrych ar iOS7.