Amaya Toman Mae teyrngarwch defnyddwyr iPhone ar ei lefel isaf erioed, yn ôl arolwg diweddar. Dangosodd arolwg a gynhaliwyd gan BankMyCell fod cyfraddau cadw iPhone wedi gostwng tua phymtheg y cant o gymharu â'r llynedd.
Ym mis Mawrth y llynedd, canolbwyntiodd BankMyCell ar fonitro cyfanswm o 38 o ddefnyddwyr, nod yr arolwg oedd, ymhlith pethau eraill, pennu teyrngarwch defnyddwyr i ffonau smart Apple. Roedd cyfanswm o 26% o gwsmeriaid yn masnachu yn eu iPhone X am ffôn clyfar o frand arall yn ystod y cyfnod, a dim ond 7,7% o’r rhai a holwyd a newidiodd o ffôn clyfar â brand Samsung i iPhone. Arhosodd 92,3% o berchnogion ffonau clyfar Android yn deyrngar i'r platfform wrth newid i fodel newydd. Newidiodd 18% o ddefnyddwyr a gafodd wared ar eu iPhone hŷn i ffôn clyfar Samsung. Dangosodd canlyniadau'r arolwg uchod, ynghyd â data gan nifer o gwmnïau eraill, fod teyrngarwch cwsmeriaid iPhone wedi gostwng i 73% ac ar hyn o bryd ar ei lefel isaf erioed ers 2011. Yn 2017, roedd teyrngarwch defnyddwyr ar 92%.
Photo Gallery
Fodd bynnag, dylid cofio mai ystod gyfyngedig iawn o ddefnyddwyr yn unig a ddilynodd yr arolwg a grybwyllwyd, y mwyafrif helaeth ohonynt yn gwsmeriaid i wasanaeth BankMyCell. Mae data gan rai cwmnïau eraill, megis CIRP (Partneriaid Ymchwil Cudd-wybodaeth Defnyddwyr), hyd yn oed yn honni i'r gwrthwyneb - roedd teyrngarwch cwsmeriaid i'r iPhone yn 91% yn ôl CIRP ym mis Ionawr eleni.
Rhyddhawyd adroddiad gan Kantar hefyd yr wythnos hon a ganfu fod gwerthiannau iPhone yn y DU yn cyfrif am ddim ond 2019% o'r holl werthiannau ffonau clyfar yn ail chwarter 36, i lawr 2,4% flwyddyn ar ôl blwyddyn. Gartner eto am y flwyddyn hon yn rhagweld gostyngiad o 3,8% yng ngwerthiant ffonau symudol byd-eang. Mae Gartner yn priodoli’r dirywiad hwn i oes hirach ffonau clyfar a chyfradd is o drosglwyddo i fodelau mwy newydd. Dywedodd cyfarwyddwr ymchwil Gartner, Ranjit Atwal, oni bai bod y model newydd yn cynnig llawer mwy o newyddion, bydd cyfraddau uwchraddio yn parhau i ostwng.
Ffynhonnell: 9to5Mac
