Amaya Toman Heddiw, mae siopau brand Apple mewn gwahanol rannau o'r byd yn ofod unigryw, a ddefnyddir nid yn unig ar gyfer prynu cynhyrchion Apple, ond hefyd ar gyfer addysg. Roedd y llwybr y mae siopau Apple wedi'i deithio yn ystod y cyfnod hwnnw yn eithaf hir, ond roedd yn brosiect uchelgeisiol o'r cychwyn cyntaf. Yn yr erthygl heddiw, byddwn yn cofio agoriad y Apple Store cyntaf.
Ym mis Mai 2001, dechreuodd Steve Jobs chwyldro ym maes gwerthu cyfrifiaduron. Cyhoeddodd i'r cyhoedd ei gynllun uchelgeisiol i agor y pump ar hugain o siopau arloesol brand Apple mewn gwahanol leoliadau ledled yr Unol Daleithiau. Roedd y ddwy Apple Stories gyntaf i'w hagor wedi'u lleoli yn Tysons Corner yn McLean, Virginia a'r Glendale Galleria yn Glendale, California. Fel sy'n arferol gydag Apple, nid oedd y cwmni afal yn bwriadu rhoi'r gorau i "yn unig" wrth adeiladu siop gyffredin. Ailgynlluniodd Apple yn radical y ffordd yr oedd technoleg gyfrifiadurol fel arfer yn cael ei gwerthu hyd at yr amser hwnnw.
Photo Gallery
Mae Apple wedi cael ei ystyried ers tro fel cychwyn garej annibynnol. Fodd bynnag, roedd ei gynrychiolwyr bob amser yn ceisio cyflwyno elfen "meddwl yn wahanol" ym mhob maes o weithgareddau'r cwmni. Yn ystod yr 1980au a'r 1990au, amddiffynodd system weithredu Windows Microsoft y safonau post ynghyd â PCs clasurol, ond ni stopiodd y cwmni Cupertino i ddod o hyd i ffyrdd dro ar ôl tro i wella profiad cwsmeriaid o brynu ei gynhyrchion.
Ers 1996, pan ddychwelodd Steve Jobs yn fuddugoliaethus i Apple, gosododd ychydig o brif nodau. Roedd y rhain yn cynnwys, er enghraifft, lansio siop Apple ar-lein a lansio pwyntiau gwerthu "siop yn y siop" yn rhwydwaith siopau CompUSA. Roedd y lleoliadau hyn, y cafodd eu gweithwyr eu hyfforddi'n ofalus mewn gwasanaeth cwsmeriaid, mewn gwirionedd yn fath o brototeip ar gyfer siopau Apple brand yn y dyfodol. Fel man cychwyn, roedd y cysyniad braidd yn wych - roedd gan Apple rywfaint o reolaeth dros sut y byddai ei gynhyrchion yn cael eu cyflwyno - ond roedd ymhell o fod yn ddelfrydol. Roedd fersiynau bach o Apple Stores yn aml wedi'u lleoli yng nghefn y prif siopau "rhiant", ac felly roedd eu traffig yn sylweddol is nag y dychmygodd Apple yn wreiddiol.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Llwyddodd Steve Jobs i drawsnewid ei freuddwyd o siopau manwerthu brand Apple yn realiti diriaethol yn 2001. O'r cychwyn cyntaf, nodweddwyd siopau Apple gan ddyluniad sobr, manwl, cain bythol, lle roedd iMac G3 neu iBook yn sefyll allan fel yn wir. tlysau mewn amgueddfa. Wrth ymyl siopau cyfrifiaduron cyffredin gyda silffoedd clasurol a chyfrifiaduron personol safonol, roedd Apple Story yn ymddangos fel datguddiad go iawn. Felly mae'r ffordd i ddenu cwsmeriaid wedi'i balmantu'n llwyddiannus.
Diolch i'w siopau ei hun, o'r diwedd roedd gan Apple reolaeth lwyr dros werthiannau, cyflwyniad a phopeth sy'n gysylltiedig ag ef. Yn hytrach na siop gyfrifiaduron, lle mae geeks a geeks yn bennaf yn ymweld, roedd Apple Story yn ymdebygu i siopau moethus gyda nwyddau wedi'u cyflwyno'n berffaith ar werth.
Cynrychiolir Steve Jobs gan yr Apple Store gyntaf yn 2001:
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Gweithiodd Jobs yn agos gyda Ron Johnson, cyn is-lywydd marchnata yn Target, i ddylunio a chysyniadoli siopau brand newydd. Canlyniad y cydweithrediad oedd dylunio gofod ar gyfer y profiad cwsmer gorau posibl. Er enghraifft, roedd cysyniad Apple Store yn cynnwys Bar Genius, ardal arddangos cynnyrch a chyfrifiaduron sy'n gysylltiedig â'r rhyngrwyd lle gall cwsmeriaid dreulio cymaint o amser ag y dymunant.
"Mae Apple Stores yn cynnig ffordd newydd anhygoel o brynu cyfrifiadur," meddai Steve Jobs mewn datganiad i'r wasg ar y pryd. “Yn hytrach na gwrando ar siarad am megahertz a megabeit, mae cwsmeriaid eisiau dysgu a phrofi pethau y gallant eu gwneud mewn gwirionedd gyda’u cyfrifiadur, megis gwneud ffilmiau, llosgi CDs cerddoriaeth bersonol, neu bostio eu lluniau digidol ar wefan bersonol.” Dyfodiad Roedd siopau manwerthu brand Apple yn nodi newid chwyldroadol yn y ffordd y dylai busnes cyfrifiadurol edrych.
