Amaya Toman Roedd rhyddhau'r iPhone 4 yn chwyldroadol mewn sawl ffordd. Fodd bynnag, cododd rhai problemau ynghyd ag ef, y mwyaf difrifol ohonynt yn ymwneud ag ymarferoldeb yr antena yn y model newydd. Ond gwrthododd Apple i ddechrau ystyried y berthynas "antennagate" fel problem wirioneddol.
Dim problem. Neu ie?
Ond gwelwyd y broblem nid yn unig gan ddefnyddwyr siomedig ac anfodlon, ond hefyd gan y platfform arbenigol parchus Adroddiadau Defnyddwyr, a gyhoeddodd ddatganiad yn nodi na all mewn unrhyw achos argymell yr iPhone 4 newydd i ddefnyddwyr â chydwybod glir. Y rheswm pam y gwrthododd Adroddiadau Defnyddwyr roi label "argymhellir" i'r "pedwar" oedd yr union berthynas antena, a oedd, fodd bynnag, yn ôl Apple, yn ymarferol nad oedd yn bodoli ac nid oedd yn broblem. Mae'r ffaith bod Adroddiadau Defnyddwyr wedi troi ei gefn ar Apple ar y mater iPhone 4 wedi cael effaith sylweddol ar sut y gwnaeth cwmni Apple fynd i'r afael â'r berthynas antena gyfan yn y pen draw.
Pan welodd yr iPhone 4 olau dydd am y tro cyntaf ym mis Mehefin 2010, roedd popeth yn edrych yn wych. Daeth ffôn clyfar newydd Apple gyda dyluniad wedi'i ailgynllunio a nifer o nodweddion newydd yn llwyddiant mawr ar y dechrau, gyda rhag-archebion yn llythrennol yn torri cofnodion, yn ogystal â gwerthiant yn ystod penwythnos cyntaf lansiad swyddogol y ffôn.
Yn raddol, fodd bynnag, dechreuodd cwsmeriaid a gafodd broblemau dro ar ôl tro gyda galwadau ffôn a fethwyd glywed gennym. Mae'n troi allan mai'r troseddwr yw'r antena, sy'n rhoi'r gorau i weithio pan fyddwch chi'n gorchuddio'ch dwylo wrth siarad. Jony Ive oedd yn gyfrifol am leoliad a dyluniad yr antena yn yr iPhone 4, a ysgogwyd yn bennaf gan resymau esthetig i wneud y newid. Yn raddol cymerodd sgandal antennagate fywyd ar-lein ei hun, ac roedd Apple yn wynebu beirniadaeth sylweddol. Nid oedd yr holl fater yn ymddangos mor ddifrifol ar y dechrau.
“Nid oes unrhyw reswm - o leiaf ddim eto - i roi’r gorau i brynu iPhone 4 oherwydd pryderon signal,” ysgrifennodd Consumer Reports yn wreiddiol. "Hyd yn oed os ydych chi'n profi'r problemau hyn, mae Steve Jobs yn atgoffa y gall perchnogion newydd iPhones newydd ddychwelyd eu dyfeisiau heb eu difrodi i unrhyw siop adwerthu Apple neu'r Apple Store ar-lein o fewn tri deg diwrnod i'w prynu a derbyn ad-daliad yn y swm llawn." Ond ddiwrnod yn ddiweddarach, newidiodd Adroddiadau Defnyddwyr eu barn yn sydyn. Digwyddodd hyn ar ôl i brofion labordy helaeth gael eu cynnal.
Ni ellir argymell iPhone 4
"Mae'n swyddogol. Mae peirianwyr yn Consumer Reports newydd orffen profi'r iPhone 4 a chadarnhau bod problem derbyn signal yn wir. Bydd cyffwrdd ochr chwith isaf y ffôn gyda'ch bys neu'ch llaw - sy'n arbennig o hawdd i bobl llaw chwith - yn achosi gostyngiad sylweddol yn y signal, gan arwain at golli cysylltiad - yn enwedig os ydych chi mewn ardal â signal gwannach . Am y rheswm hwn, yn anffodus, ni allwn argymell yr iPhone 4.”.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Cafwyd storm antena, gan achosi i Brif Swyddog Gweithredol Apple, Steve Jobs, ddychwelyd yn gynnar o'i wyliau teuluol yn Hawaii i gynnal cynhadledd frys i'r wasg. Ar y naill law, safodd i fyny am "ei" iPhone 4 - chwaraeodd gân gefnogwr hyd yn oed yn y gynhadledd, gan amddiffyn y ffôn clyfar afal newydd - ond ar yr un pryd, cadarnhaodd yn onest fod yna broblem yn gysylltiedig â'r " pedwar" na ellir eu hanwybyddu, a chynigiodd ateb i'r cyhoedd. Roedd hyn ar ffurf bymperi am ddim - gorchuddion ar gyfer cylchedau'r ffôn - a phecynnu ar gyfer cwsmeriaid yr effeithiwyd arnynt gan faterion antena. Ar gyfer fersiynau dilynol o'r iPhone, mae Apple eisoes wedi trwsio'r broblem llosgi yn gyfrifol.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Yn debyg i'r berthynas "bendgate", a effeithiodd ar berchnogion yr iPhone 6 Plus newydd ychydig flynyddoedd yn ddiweddarach, yn y bôn dim ond rhan benodol o gwsmeriaid yr effeithiwyd ar y problemau gyda'r antena. Serch hynny, gwnaeth y berthynas benawdau ac enillodd achos cyfreithiol i Apple. Ond yn anad dim, roedd yn gwrth-ddweud datganiad Apple bod ei gynhyrchion "dim ond yn gweithio."
Roedd gen i 4 a doedd gen i ddim problem gyda'r signal.
Pam mae rhywun yn magu'r nonsens hwn o hyd?