Cau hysbyseb

Ymhlith pethau eraill, mae Apple yn enwog am geisio ystyried yn ofalus bob cam y mae ar fin ei gymryd. Mae ei reolaeth hefyd yn aml yn clywed ei fod yn poeni llawer am gwsmeriaid a'u barn, a dyna pam mae cwmni Cupertino hefyd yn adeiladu ei gysylltiadau cyhoeddus yn ofalus. Fodd bynnag, nid yw bob amser yn llwyddiannus yn y cyfeiriad hwn. Gall enghraifft fod pan benderfynodd Apple leihau pris yr iPhone cyntaf yn sylweddol yn fuan ar ôl iddo fynd ar werth.

Roedd lansiad yr iPhone cyntaf erioed yn ddigwyddiad mawr ac arwyddocaol i Apple a'i gwsmeriaid. Nid oedd llawer o gefnogwyr Apple ymroddedig yn oedi cyn buddsoddi llawer o arian yn y ffôn clyfar cyntaf o weithdy cwmni Cupertino. Ond er mawr syndod iddynt, gostyngodd Apple ei iPhone cyntaf yn sylweddol ychydig fisoedd ar ôl ei lansio.

Ar y pryd, pwnc y gostyngiad a grybwyllwyd oedd y model gyda 8GB o storfa, tra bod Apple wedi ffarwelio â'r fersiwn 4GB o'i iPhone cyntaf am byth ar y pryd, a hefyd wedi gostwng pris y stoc sy'n weddill o'r amrywiad hwn, a oedd yn gostwng i $299 ar ôl y gostyngiad. Gostyngodd pris yr amrywiad 8GB ddau gant o ddoleri - o'r 599 gwreiddiol i 399 - sydd yn sicr ddim yn ostyngiad ansylweddol. Wrth gwrs, roedd cwsmeriaid a oedd wedi oedi cyn prynu iPhone tan hynny yn gyffrous, tra bod defnyddwyr a brynodd iPhone yn syth ar ôl iddo fynd ar werth yn ddealladwy yn anfodlon. Wrth gwrs, ni chymerodd yr ymateb cywir i'r symudiad cysylltiadau cyhoeddus amheus hwn yn hir.

Rhan nad yw'n ddibwys o'r defnyddwyr a brynodd yr iPhone cyntaf o'r cychwyn cyntaf oedd cefnogwyr Apple marw-galed a gefnogodd eu hoff gwmni, er enghraifft, hyd yn oed yn ystod absenoldeb Steve Jobs, pan nad oedd yn gwneud yn dda iawn. Yn ogystal â'r cwsmeriaid hyn, dechreuodd dadansoddwyr amrywiol leisio y gallai toriad pris yr iPhone cyntaf nodi nad oedd ei werthiant yn datblygu fel yr oedd Apple wedi'i ddisgwyl yn wreiddiol - dyfalu a brofwyd yn y pen draw i fod yn gyfeiliornus pan oedd Apple wedi ymffrostio o filiwn o iPhones wedi'u gwerthu. .

Pan sylwodd rheolwyr Apple ar y cynnwrf roedd y gostyngiad wedi'i achosi ymhlith rhai cwsmeriaid, fe benderfynon nhw gywiro eu camgymeriad PR ar unwaith. Mewn ymateb i gannoedd o e-byst gan gefnogwyr gwylltio, cynigiodd Steve Jobs gredyd o $100 i unrhyw un a brynodd yr iPhone cyntaf am y pris gwreiddiol. Er nad oedd y symudiad hwn yn cyd-fynd â swm llawn y gostyngiad, fe wnaeth Apple o leiaf wella ei enw da ychydig.

.