Amaya Toman Roedd cyflwyniad yr iPhone cyntaf a lansiad dilynol ei werthiant yn ysblennydd ac yn rhyfeddol mewn sawl ffordd. Ond roedd gan hyd yn oed y digwyddiad hwn ei ochr dywyll. Heddiw, gadewch i ni gofio gyda'n gilydd y dryswch a oedd yn cyd-fynd â disgowntio'r fersiwn 8GB o'r iPhone cyntaf. Wedi'i ddweud gyda chlasur: Roedd y syniad yn sicr yn dda, nid oedd y canlyniadau'n dda.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Ychydig fisoedd yn unig ar ôl lansio'r iPhone cyntaf erioed, mae Apple wedi penderfynu ffarwelio â'r model sylfaenol gyda chynhwysedd o 4GB, ac ar yr un pryd i wneud y fersiwn 8GB yn rhatach o $200. Mae rheolwyr Apple yn sicr yn disgwyl i'r symudiad hwn gael ei gymeradwyo gan ddefnyddwyr newydd ac arwain at fwy o werthiannau. Ond ni sylweddolodd rheolwyr y cwmni sut y bydd y rhai a brynodd eu iPhone cyntaf ar y diwrnod yr aeth ar werth yn gweld y sefyllfa hon. Sut gwnaeth Apple ddelio â'r her cysylltiadau cyhoeddus anodd hon yn y diwedd?
Photo Gallery
Roedd penderfyniad Apple i ollwng yr iPhone gyda'r gallu cof isaf wrth ostwng pris y fersiwn 8GB o $ 599 i $ 399 yn ymddangos yn wych ar yr olwg gyntaf. Yn sydyn, daeth ffôn clyfar yr oedd llawer yn ei feirniadu fel un rhy ddrud yn llawer mwy fforddiadwy. Ond roedd y sefyllfa gyfan yn cael ei gweld yn wahanol gan y rhai a brynodd yr iPhone ar y diwrnod y dechreuodd y gwerthiant. Roedd y rhain yn aml yn gefnogwyr Apple marw-galed a gefnogodd y cwmni am amser hir hyd yn oed ar adeg pan nad oedd bron neb yn credu ynddo mwyach. Dechreuodd y bobl hyn ar unwaith fynegi eu barn ar y sefyllfa ar y Rhyngrwyd.
Yn ffodus, mae Apple wedi cymryd camau i dawelu cwsmeriaid blin. Ar y pryd, cyfaddefodd Steve Jobs ei fod wedi derbyn cannoedd o e-byst gan gwsmeriaid blin a dywedodd y byddai Apple yn cynnig credyd o $100 i unrhyw un a brynodd iPhone am y pris gwreiddiol. Gyda llygad cul, gellid disgrifio'r ateb hwn fel sefyllfa lle mae pawb ar eu hennill: cafodd cwsmeriaid, mewn rhai ystyr, o leiaf ran o'u harian yn ôl, hyd yn oed pe bai'r swm hwn yn dychwelyd i goffrau Apple.
