Filip Novotny Mae personoliaeth wych hysbysebu a marchnata Ken Segall ym Mhrâg. Fel y gwnaethom eich hysbysu ddoe, cyflwynodd yn bersonol y cyfieithiad Tsieceg swyddogol o'i lyfr yma Yn wallgof o Syml. Ar yr achlysur hwn, gwnaethom gyfweld â'r awdur.
Fe wnaeth Ken Segall fy synnu i ddechrau trwy ddechrau fy nghyfweld. Roedd eisiau gwybod manylion am ein gweinydd, roedd ganddo ddiddordeb ym marn a safbwyntiau'r golygyddion ar wahanol bynciau. Ar ôl hynny, cafodd rolau'r cyfwelydd a'r cyfwelai eu gwrthdroi a dysgon ni lawer o bethau diddorol am gyfeillgarwch Segall gyda Steve Jobs. Buom yn edrych ar hanes a dyfodol posibl Apple.
fideo
[youtube id=h9DP-NJBLXg lled=”600″ uchder=”350″]
Diolch am dderbyn ein gwahoddiad.
Yr wyf yn diolch i chi.
Yn gyntaf, dywedwch wrthym sut brofiad yw gweithio yn Apple.
Yn Apple neu gyda Steve?
Gyda Steve.
Roedd yn wirioneddol antur wych yn fy mywyd hysbysebu. Roeddwn i bob amser eisiau gweithio gydag ef. Pan ddechreuais i mewn hysbysebu, roedd eisoes yn enwog ac ni fyddwn byth wedi meddwl y byddwn yn cael cyfle i weithio gydag ef un diwrnod. Ond fe wnes i weithio yn Apple o dan John Sculley (cyn Brif Swyddog Gweithredol - nodyn golygydd) cyn i mi gael cynnig i weithio gyda Steve ar hysbysebu ar gyfer cyfrifiaduron NeXT. Neidiais ar y cyfle ar unwaith. Roedd yn ddoniol oherwydd roedd Steve yn California, ond roedd wedi rhoi cyfrifoldeb am NESAF i asiantaeth yn Efrog Newydd, felly symudais ar draws y wlad i Efrog Newydd i weithio gyda Steve, ond roedd yn rhaid i mi gymudo bob yn ail wythnos i gwrdd ag ef i California . Roedd gan Steve rai anrhegion na ellid eu gwadu. Roedd yn argyhoeddedig iawn o'i farn, rwy'n meddwl ei fod yn bersonoliaeth gymhleth iawn. Rydych chi'n clywed yr holl straeon hyn am ba mor anodd y gallai fod, ac mae hynny'n wirioneddol wir, ond roedd yna hefyd ochr i'w bersonoliaeth a oedd yn ddeniadol iawn, yn garismatig, yn ysbrydoledig ac yn ddoniol. Roedd ganddo synnwyr digrifwch da iawn.
Cyn belled â bod pethau'n mynd yn dda, roedd yn gadarnhaol iawn. Ond yna roedd yna adegau gwaeth pan oedd eisiau rhywbeth ond heb ei gael, neu fe ddigwyddodd rhywbeth drwg a wnaeth ei ddymuniad yn amhosibl. Gwneud yr hyn yr oedd yn ei wneud ar y funud honno. Rwy'n meddwl mai'r allwedd oedd nad oedd fawr o ots ganddo beth oeddech chi'n ei feddwl. Rwy'n golygu eich barn bersonol. Roedd ganddo ddiddordeb yn eich barn chi am fusnes a chreadigrwydd a phethau felly, ond nid oedd ganddo unrhyw broblem yn brifo'ch teimladau. Roedd hynny’n allweddol. Os na allech chi fynd heibio hynny, efallai y byddai'n anodd cyd-dynnu ag ef. Ond rwy'n meddwl bod pawb a fu'n gweithio gydag ef wedi sylweddoli na allwch chi gymryd yr hyn y mae'n mynd i'w wneud yn bersonol.
A oes cystadleuaeth yn Apple am hysbysebion newydd? Oes rhaid i chi ymladd ag asiantaethau eraill am waith?
Yn gyntaf, nid wyf yn gweithio gydag Apple ar hyn o bryd. Dydw i ddim yn siŵr ai dyma beth oeddech chi'n ei ofyn, ond mae gweithio yn Apple a gweithio gyda Steve yn wir yn newid eich persbectif ar sut y dylai pethau weithio. Dyna mewn gwirionedd pam yr ysgrifennais fy llyfr, oherwydd cefais Apple yn wahanol iawn i gwmnïau eraill. A bod y gwerthoedd yr oedd Steve wedi eu gwneud yn haws i bawb a’u bod yn sicrhau canlyniadau gwell. Felly bob tro rwy'n gweithio gyda chleient gwahanol, rwy'n dychmygu beth fyddai Steve yn ei wneud, a dwi'n dychmygu pa fath o berson na fyddai'n ei oddef a'u cicio allan, neu dim ond beth fyddai'n ei wneud oherwydd roedd yn teimlo fel ei wneud, na pwy fydd yn ei hoffi amdano, pwy na fydd neu beth fydd y canlyniadau. Roedd peth amrwdrwydd iddo, ond hefyd gonestrwydd adfywiol, a chredaf fy mod wedi colli'r ysbryd hwnnw erioed wrth weithio gyda chleientiaid eraill.
Felly, yn eich profiad chi, sut olwg ddylai fod ar yr hysbyseb perffaith? Pa egwyddorion sydd bwysicaf i chi?
Wyddoch chi, mae creadigrwydd yn beth gwych ac mae yna bob amser lawer o ffyrdd i greu hysbyseb yn seiliedig ar ychydig o syniadau, felly nid oes fformiwla berffaith mewn gwirionedd. Mae pob prosiect yn wahanol iawn, felly rydych chi'n rhoi cynnig ar wahanol syniadau nes bod un yn eich cyffroi. Dyna sut mae bob amser wedi gweithio yn Apple a bron ym mhobman arall rydw i wedi gweithio. Rydych chi wedi pythefnos i mewn iddo, rydych chi'n mynd yn rhwystredig. Rydych chi'n dweud wrthych chi'ch hun nad oes gennych chi unrhyw dalent bellach, eich bod chi wedi gorffen, na fyddwch chi byth yn cael syniad eto, ond yna rywsut fe ddaw, rydych chi'n dechrau gweithio arno gyda'ch cydweithiwr, a chyn i chi ei wybod, rydych chi'n hynod o falch eto. Hoffwn pe bai fformiwla y gallech bob amser ddibynnu arni, ond nid oes.
Yn ystod y gynhadledd i'r wasg, buoch yn sôn am greu "i" yn yr enw fel iPod, iMac ac eraill. Ydych chi'n meddwl bod enwi cynnyrch yn cael effaith sylweddol ar werthiant a phoblogrwydd?
Ydw, dwi wir yn meddwl hynny. Ac mae hefyd yn rhywbeth y mae llawer o gwmnïau'n methu ag ef. Rwy'n aml yn delio â hyn ar hyn o bryd. Mae rhai pobl yn fy llogi oherwydd eu bod yn cael trafferth enwi eu cynhyrchion. Mae gan Apple system enwi wych nad yw'n berffaith, ond mae'n elwa o gael ychydig o gynhyrchion yn unig. Dyna a weithredodd Steve o'r cychwyn cyntaf, gan dorri'r holl gynhyrchion diangen a gadael dim ond ychydig. Mae gan Apple bortffolio bach iawn o'i gymharu â HP neu Dell. Maent yn canolbwyntio eu holl adnoddau a sylw ar greu llai o gynhyrchion ond rhai gwell. Ond trwy gael llai o gynhyrchion, gallant hefyd gael system enwi sy'n gweithio'n well. Mae pob cyfrifiadur yn rhywbeth Mac, mae pob cynnyrch defnyddiwr yn rhywbeth i. Felly Apple yw'r prif frand, mae "i" yn is-frand, mae Mac yn is-frand. Mae pob cynnyrch newydd sy'n dod allan yn awtomatig yn ffitio i mewn i'r teulu ac nid oes angen ei esbonio ymhellach.
Pan ti'n Dell a ti'n dod allan efo newydd... nawr dwi'n trio cofio'r holl enwau… Inspiron… Dyw'r enwau yma ddim yn perthyn mewn gwirionedd i unrhyw beth ac mae pob un yn sefyll ar ei ben ei hun. Felly mae'n rhaid i'r cwmnïau hyn adeiladu eu brandiau o'r dechrau. Gyda llaw, deliodd Steve â hynny hefyd. Pan ddaeth yr iPhone allan, roedd rhai materion cyfreithiol, ac nid oedd yn glir a ellid galw'r iPhone yn hynny. Roedd y rheswm pam roedd Steve eisiau iddo gael ei alw'n iPhone yn syml iawn. Yr "i" oedd yr "i" ac roedd y ffôn yn nodi'n glir pa ddyfais ydoedd. Nid oedd am wneud yr enw yn fwy cymhleth, a dyna oedd yr achos gyda'r holl ddewisiadau eraill a ystyriwyd gennym rhag ofn na ellid defnyddio'r iPhone.
Ydych chi'n defnyddio iPhone neu gynhyrchion Apple eraill eich hun?
Rwy'n bersonol yn defnyddio iPhone, mae fy nheulu cyfan yn defnyddio iPhones. Rwy'n cyfrif am ran fawr o werthiannau Apple yn y byd oherwydd fy mod yn prynu popeth oddi wrthynt. Rwy'n fath o gaeth.
Pa gynnyrch hoffech chi ei weld fel cwsmer ac fel rheolwr marchnata pe gallech chi wneud hysbyseb eich hun? A fyddai'n gar, teledu, neu rywbeth arall?
Ar hyn o bryd, mae sôn am oriawr neu deledu. Tynnodd rhywun sylw at hyn unwaith, ac roedd yn bwynt da, bod cynhyrchion Apple i fod i gael eu prynu bob ychydig flynyddoedd oherwydd nad ydych chi am gael eich gadael ar ôl. Ond nid felly y mae teledu. Mae'r rhan fwyaf o bobl yn prynu teledu ac yn ei gadw am tua deng mlynedd. Ond pe baen nhw'n cyflwyno teledu, byddai'r cynnwys yn bwysicach na'r teledu ei hun. Ac os gallent wneud cynnwys fel y gwnaethant ar iTunes, byddai hynny'n anhygoel. Nid wyf yn gwybod sut mae'n gweithio yma, ond yn America rydych chi'n cael pecyn gan gwmni cebl lle mae gennych chi gannoedd o sianeli nad ydych chi byth yn eu gwylio hyd yn oed.
Oni fyddai'n wych pe gallech gofrestru a dweud eich bod am gael y sianel hon am $2,99 a'r sianel honno am $1,99 a chreu eich pecyn eich hun. Byddai'n wych, ond nid yw'r bobl sy'n rheoli'r cynnwys mor agored i gydweithredu ac nid ydynt am roi cymaint o bŵer i Apple. Byddai’n achos diddorol serch hynny, gan fod gan Steve Jobs ddigon o ddylanwad i gael cwmnïau recordiau i wneud yr hyn a fynnai. Mae'n debyg mai dyma pam nad yw darparwyr cynnwys teledu a ffilm eisiau ildio'r pwerau hynny, i raddau helaeth. Y cwestiwn yw pa ddylanwad sydd gan Tim Cook pan fydd yn mynd i drafod gyda'r cwmnïau hyn. A all wneud i ffilmiau yr hyn a wnaeth Steve Jobs i gerddoriaeth? Ac efallai cwestiwn pwysicach fyth yw a fyddai Steve Jobs wedi cyflawni gyda ffilmiau yr hyn a gyflawnodd gyda cherddoriaeth. Efallai ei fod yn amser gwael ac ni fydd dim yn digwydd.
Ond dwi'n bersonol yn hoffi'r syniad o oriawr Apple. Rwy'n gwisgo oriawr, rwy'n hoffi gwybod faint o'r gloch yw hi. Ond pan fydd rhywun yn fy ngalw, mae'n rhaid i mi dynnu fy ffôn allan o fy mhoced i wybod pwy ydyw. Neu beth yw pwrpas y neges. Efallai ei fod yn swnio ychydig yn wirion, ond rwy'n meddwl y byddai'n cŵl iawn pe bawn i'n gallu gweld pwy sy'n galw ar unwaith, ateb gydag un cyffyrddiad i ffonio'n ôl a phethau felly. Yn ogystal, gallai'r oriawr allu cyflawni swyddogaethau eraill megis mesur cyfradd curiad y galon. Dyna pam rwy'n credu y byddai'r Apple Watch yn ddyfais cŵl y byddai pawb wrth eu bodd yn ei gwisgo. Mewn cyferbyniad, er enghraifft mae Google Glass yn beth cŵl, ond ni allaf ddychmygu mamau neu deidiau yn ei wisgo fel y maent yn gwisgo oriawr.
Ond yn bendant dylai fod ganddyn nhw fwy o nodweddion na'r AppleWatch gwreiddiol…
O ie. Mae gen i rywbeth arall i chi. Nid oes llawer o bobl yn gofyn hyn i mi, felly mae croeso i chi ei dorri allan. Ydych chi'n gwybod fy ngwefan Scoopertino? Mae'n wefan ddychanol am Apple. Mae Scoopertino mewn gwirionedd yn dilyn llawer mwy o bobl na fi oherwydd mae'n fwy doniol na fi. Mae gennyf gydweithiwr a oedd yn arfer gweithio yn Apple yr ydym yn ysgrifennu newyddion ffug gydag ef. Rydym yn adeiladu ar y gwerthoedd sy'n bwysig i Apple, yr ydym wedyn yn eu cymhwyso i bynciau cyfredol a chynhyrchion newydd. Gall ffrind i mi efelychu arddull Apple yn dda iawn oherwydd ei fod yn arfer gweithio yno. Rydyn ni'n gwneud pethau gwirioneddol realistig, ond wrth gwrs mae'n jôcs. Mewn ychydig flynyddoedd rydym wedi casglu dros 4 miliwn o ymweliadau oherwydd mae llawer o hiwmor ym myd Apple. Felly rwy'n eich gwahodd chi a'ch holl ddarllenwyr i Scoopertino.com.
Hoffwn hefyd ychwanegu nad ydym yn gwneud unrhyw arian o gwbl o Scoopertin, dim ond am gariad yr ydym yn ei wneud. Mae gennym hysbysebion Google yno sy'n gwneud tua $10 y mis. Go brin y bydd hyn yn talu am y costau gweithredu. Dim ond am hwyl rydyn ni'n ei wneud. Trwy'r amser roedden ni'n gweithio yn Apple, roedden ni'n hoffi jôc o gwmpas, a gallai Steve Jobs ei werthfawrogi. Roedd yn ei hoffi pan, er enghraifft, cymerodd Saturday Night Live ychydig o ergyd yn Apple. Rydyn ni bob amser wedi meddwl ei bod hi'n hwyl cymryd gwerthoedd Apple a gwneud ychydig o hwyl ohonyn nhw.
Felly dwi'n deall bod yna hwyl o hyd yn y byd Apple ac nad ydych chi'n credu'r beirniaid sy'n dileu Apple ar ôl marwolaeth Steve Jobs?
Dydw i ddim yn credu. Mae pobl yn tybio, heb Steve Jobs, na all yr holl bethau cadarnhaol a ddigwyddodd yn Apple barhau. Rwyf bob amser yn esbonio iddynt ei fod fel rhiant yn gosod gwerthoedd penodol yn eu plant. Trosglwyddodd Steve ei werthoedd i'w gwmni, lle byddant yn aros. Bydd Apple yn cael cyfleoedd o'r fath yn y dyfodol na allai Steve Jobs hyd yn oed eu dychmygu yn ei amser. Byddant yn ymdrin â'r cyfleoedd hyn fel y gwelant yn dda. Mae'r rheolwyr presennol wedi croesawu gwerthoedd Steve yn llawn. Beth fydd yn digwydd yn y tymor hwy, pan fydd pobl newydd yn dod i'r cwmni, ni allwn ond dyfalu. Does dim byd yn para am byth. Ar hyn o bryd Apple yw'r cwmni mwyaf cŵl yn y byd, ond a fydd yn para am byth? Wn i ddim pryd na sut y bydd pethau'n newid, ond mae digon o bobl yn y byd a fyddai wrth eu bodd yn dweud eu bod wedi sefyll wrth ymyl tranc Apple. Dyna pam rydych chi'n gweld cymaint o erthyglau sy'n gweld Apple yn doomed.
Fodd bynnag, os edrychwch ar y niferoedd, gallwch weld ei fod yn dal i fod yn gwmni iach iawn. Nid oes gennyf unrhyw bryderon ar hyn o bryd. Mae fel unrhyw beth arall, os ydych chi'n dal i guro rhywbeth i fyny. Bydd pobl yn dechrau eich credu ar ôl ychydig. Mae Samsung yn gwneud rhywbeth felly. Maent yn ceisio argyhoeddi pobl nad yw Apple bellach yn arloesol. Ond ydyw, mae hefyd yn gwario llawer o arian arno. Rwy'n credu bod yn rhaid i Apple ymladd yn ôl mewn rhyw ffordd, ond mater o argraffiadau yn unig ydyw, nid realiti.
Yn anffodus, mae'n rhaid i ni ddod i ben yn awr. Diolch yn fawr iawn, roedd yn wych siarad â chi a dymunaf y gorau i chi ar gyfer y dyfodol.
Croeso.
Cyfweliad gwych, diolch! :)
Swydd dda, nid yw siarad â hysbysebu pobl yn ddarn o gacen. Roedd Ken yn hollol neis i chi, mae gen i deimlad :-)
Roedd gen i ddiddordeb yn y frawddeg "Roedd yn argyhoeddedig iawn o'i farn, yn fy marn i roedd yn bersonoliaeth gymhleth iawn.".
Mae'n digwydd i mi y bydd rhywun sydd wedi rhoi llawer mwy o amser a llawer mwy o sylw i'r pwnc nag y bydd y bobl o'i gwmpas yn ei feddwl fel hyn. Neilltuodd Job wythnosau i astudio caligraffeg, misoedd i astudio athroniaethau Dwyreiniol, hynny yw, i astudio ei hun ac felly i astudiaeth y bobl o'i gwmpas.
Ym 1987, cyflwynodd Jobs ei weledigaeth (cynorthwyydd personol a reolir gan lais, fideo Youtube, chwiliwch "Apple Future Vision 1987") o sut y dylai'r cyfrifiadur wasanaethu'r defnyddiwr. Bu'n "gweithio" yn feddyliol ar y prosiect hwnnw am dros 30 mlynedd. Ceisiwch diwnio, tiwnio a chaboli eich gweledigaeth am 30 mlynedd. Mae pob technoleg newydd yn mynd â chi ymhellach ac ymhellach. Yn ogystal â'r uchod, ymroddodd ddegawdau i'r syniad o ddefnyddio technoleg gyfrifiadurol mewn rhyw ffordd.
Pan fyddwch chi'n meddwl am un pwnc am nifer o flynyddoedd ac yn mynd yn bell iawn, yna gallaf ddychmygu'r sefyllfa ganlynol. Pan fydd rhywun yn pigo'r darn cyntaf o crap y gallant feddwl amdano ar y pwnc o ddefnyddio cyfrifiaduron yn y cartref, a gwn ar ôl deng mlynedd ar hugain ei fod yn crap, yna maent yn amlwg yn idiot. Ond os yw rhywun yn chwysu rhywbeth nad ydw i wedi'i gyfrifo ar ôl degawdau, yna maen nhw'n athrylith.
Mae'n debyg fy mod yn colli'r nodyn o'r llyfr lle mae'n dweud "Yn ôl Steve, mae pawb naill ai'n jerk neu'n athrylith". Yn fy marn i, mae'n cael ei wahaniaethu gan a yw wedi goresgyn y taflu syniadau ugain mlynedd hwnnw. Ac mae hynny'n arwain at fy nghwestiwn olaf, cyflawn a therfynol.
A yw person sydd ag obsesiwn â defnyddioldeb, dyluniad ac ansawdd wedi bod yn gweithio yn arweinyddiaeth rhyw gwmni technoleg arall ers dros ugain mlynedd gyda'r gallu i osod tueddiadau? Neu a oes arbenigwyr rhentu sydd ond yn dangos y niferoedd yn y prezoskies pavrpojnt i'r cyfranddalwyr ac yn newid cyflogwyr bob 5 mlynedd? Huh?
Meddwl neis ;)
Cyfweliad gwych. Gwell na'r gystadleuaeth :)
Diolch am gyfweliad diddorol!
Swydd wych, cyfweliad gwych. Daliwch ati, gariadon Apple :) Dyna'n union beth mae gan ymgeiswyr ddiddordeb ynddo :)