Klára Jelínková Digwyddodd achos annymunol iawn yn Singapore yn ddiweddar, lle collodd dwsinau o ddefnyddwyr iTunes eu harian cyfrif oherwydd trafodion twyllodrus a wnaed trwy'r gwasanaeth hwn.
Defnyddiodd y cleientiaid yr effeithiwyd arnynt wasanaethau banciau poblogaidd Singapore UOB, DBS ac OCBC. Rhyddhaodd y banc olaf ddatganiad yn egluro eu bod wedi sylwi ar drafodion anarferol ar 58 o gardiau credyd. Yn y diwedd trodd y rhain allan yn dwyllodrus.
“Ar ddechrau mis Gorffennaf, fe wnaethom sylwi ac ymchwilio i drafodion anarferol ar 58 o gyfrifon defnyddwyr. Ar ôl cadarnhau mai trafodion twyllodrus yw’r rhain, rydym wedi cymryd y gwrthfesurau angenrheidiol ac rydym bellach yn cynorthwyo deiliaid cardiau yr effeithir arnynt gydag ad-daliadau.”
Collodd o leiaf ddau gwsmer a ddifrodwyd fwy na 5000 o ddoleri yr un, sy'n cyfateb i fwy na 100.000 o goronau. Dim ond ym mis Gorffennaf y cofnodwyd pob un o'r 58 o drafodion. Wrth gwrs, mae Apple yn ceisio datrys y sefyllfa ac mae wedi canslo pryniannau ac wedi dychwelyd y rhan fwyaf o'r arian i gwsmeriaid.
Dim arwydd o ladrad
Ar y dechrau, roedd defnyddwyr iTunes yn ddi-glem nes iddynt dderbyn neges gan eu banc. Fe'u rhybuddiodd am statws ariannol isel eu cyfrif, felly dechreuon nhw gysylltu â'r banciau priodol. Y peth gwaethaf am yr achos cyfan yw'r ffaith bod yr holl drafodion wedi'u gwneud heb awdurdodiad y person dan sylw.
Mae rheolwyr Apple yn Singapore hefyd wedi gwneud sylwadau ar y sefyllfa gyfan ac mae bellach yn cyfeirio cwsmeriaid at gefnogaeth, lle gallant roi gwybod am unrhyw bryniannau amheus a phroblemaidd ar iTunes. Yn ôl iddynt, mae angen i chi fewngofnodi gyda'ch ID Apple ac yna gallwch olrhain pob pryniant. Gallant asesu eu dilysrwydd cyn rhoi gwybod am unrhyw broblem.
Gallai fod o ddiddordeb i chi
Amaya Toman ffynhonnell: 9TO5Mac, Channel News Asia
A allai fod esboniad manylach? Sut i wneud taliad yn iTunes heb awdurdodiad neu sut y gellir gwneud unrhyw daliad cerdyn heb awdurdod y dyddiau hyn? Mae hyn yn swnio i mi fel diffyg diogelwch ar ran y rhai yr effeithir arnynt, neu fethiant banc angheuol (sy'n llai tebygol yn ôl pob tebyg) Beth bynnag, heb ragor o wybodaeth, dim ond dyfalu ydyw.