Cau hysbyseb

Mae Apple wedi cael dirwy o filiynau o ewros yn Ewrop. Asiantaeth Reuters adrodd bod y cwmni Cupertino wedi cael ei ddirwyo gan yr awdurdod antitrust Eidalaidd am arafu ffonau clyfar yn fwriadol, yr oedd cwsmeriaid anfodlon di-rif wedi cwyno amdano.

Nid yn unig Apple, ond hefyd enillodd Samsung ddirwy o 5,7 miliwn ewro. Cyhoeddwyd y dirwyon ar sail cwynion am arafu bwriadol dyfeisiau symudol gan y ddau gwmni. Cafodd Apple ddirwy o bum miliwn arall hefyd am fethu â darparu gwybodaeth ddigon clir i'w gwsmeriaid ynghylch cynnal a chadw ac ailosod batris yn eu dyfeisiau.

Yn ei ddatganiad, dywedodd yr awdurdod antimonopoli fod y diweddariadau firmware gan Apple a Samsung wedi achosi diffygion difrifol a lleihau perfformiad y dyfeisiau'n sylweddol, a thrwy hynny gyflymu'r broses o'u disodli. Mae'r datganiad uchod hefyd yn nodi na roddodd yr un o'r cwmnïau wybodaeth ddigonol i'w cwsmeriaid am yr hyn y gall y feddalwedd ei wneud. Nid oedd defnyddwyr ychwaith yn cael digon o wybodaeth am y ffyrdd y gallent adfer ymarferoldeb eu dyfeisiau. Cwynodd cwsmeriaid y ddau gwmni fod y cwmnïau'n fwriadol yn defnyddio meddalwedd a oedd yn lleihau perfformiad y dyfeisiau. Pwrpas y weithred hon oedd ceisio cael defnyddwyr i brynu dyfeisiau newydd.

Ar ddechrau'r berthynas roedd edefyn trafod ar rwydwaith Reddit, a oedd yn cynnwys, ymhlith pethau eraill, dystiolaeth bod y system weithredu iOS 10.2.1 wir yn arafu rhai dyfeisiau iOS. Cadarnhaodd Geekbench hefyd y canlyniadau yn ei brawf, a chadarnhaodd Apple y cwynion yn ddiweddarach, ond ni chymerodd unrhyw gamau i'r cyfeiriad hwn. Ychydig yn ddiweddarach, cyhoeddodd cwmni Cupertino ddatganiad yn dweud y gallai iPhones hŷn â batri anweithredol brofi damweiniau annisgwyl.

Dywedodd Apple mai ei nod yw darparu'r profiad cwsmer gorau posibl. Rhan o'r profiad defnyddiwr hwn, yn ôl Apple, hefyd yw perfformiad cyffredinol a hirhoedledd eu dyfeisiau. Mae'r datganiad yn sôn ymhellach am berfformiad diraddiol batris lithiwm-ion mewn amodau megis tymheredd isel neu gapasiti tâl isel, a all arwain at gau dyfeisiau'n annisgwyl.

Logo Apple
.