Mae Apple bellach yn caniatáu i'w gwsmeriaid yn yr Undeb Ewropeaidd ddychwelyd cymwysiadau, caneuon a ffilmiau a brynwyd o'i siopau priodol o fewn pedwar diwrnod ar ddeg heb roi rheswm. Mae'r cwmni o Galiffornia wedi addasu i'r newydd ar yr hen gyfandir cyfarwyddeb Yr Undeb Ewropeaidd, sy'n gofyn am gyfnod dychwelyd o 14 diwrnod heb roi rheswm hyd yn oed dros brynu ar-lein.
"Os penderfynwch ganslo'ch archeb, gallwch wneud hynny o fewn 14 diwrnod i dderbyn cadarnhad taliad, hyd yn oed heb roi rheswm," mae Apple yn ysgrifennu yn ei ddiweddariad amodau cytundebol. Yr unig eithriad yw iTunes Gifts, na ellir hawlio ad-daliad amdanynt mwyach ar ôl i'r cod gael ei gymhwyso.
Rhaid i chi hysbysu Apple o'r canslo cyn i'r cyfnod 14 diwrnod ddod i ben, a'r ffordd a argymhellir i wneud hyn yw trwy'r Rhoi gwybod am broblem. Mae Apple yn nodi y bydd yn dychwelyd yr arian o fewn 14 diwrnod o dderbyn y cais fan bellaf, ac nad oes unrhyw ffioedd ychwanegol yn gysylltiedig ag ad-dalu cynnwys diangen.
Fodd bynnag, nid yw’n glir eto o dan ba amgylchiadau y bydd defnyddwyr o wledydd yr Undeb Ewropeaidd yn gallu hawlio ad-daliad. Mewn gwirionedd, mae Apple yn ysgrifennu yn ei delerau: "Ni allwch ganslo'ch archeb ar gyfer cyflwyno cynnwys digidol os yw'r dosbarthiad hwn eisoes wedi dechrau ar eich cais."
Mae yna ddyfalu y gallai'r rheolau newydd, er enghraifft, ganiatáu i ddefnyddwyr brynu gemau newydd, eu gorffen mewn ychydig ddyddiau, ac yna eu dychwelyd i Apple heb roi rheswm am ad-daliad. Ond yn ôl hawliau defnyddwyr Ewropeaidd, mae'r un peth yn berthnasol i gynnwys digidol ag y mae i nwyddau ffisegol. Unwaith y bydd y defnyddiwr yn lawrlwytho neu'n agor y cynnwys digidol, mae'n colli ei hawl i'w ddychwelyd a'i ad-dalu ar unwaith.
Fodd bynnag, nid yw Apple wedi gwneud sylwadau ar y newid yn ei delerau cytundebol ac nid yw'n glir a fydd yn gwirio rhywsut a yw'r defnyddiwr eisoes wedi "mwynhau" y cynnwys a brynwyd (apps, cerddoriaeth, ffilmiau, llyfrau), neu a fydd yn ad-dalu arian. ar gyfer unrhyw gais y bydd y cwsmer yn ei wneud i 14 diwrnod yn codi.
Dylai fod yn wir ar gyfer pob siop e-gynnwys ar-lein, iawn? Felly mae'n gweithio ar PSN hefyd? Ydw i'n prynu gêm PS, ei chwarae, ei gorffen o fewn 14 diwrnod a'i dychwelyd a chael fy arian yn ôl? :)
Na, nonsens. Unwaith y byddwch yn dechrau llwytho i lawr, byddwch yn colli'r hawl i ddileu swydd. Nid oes rhaid i chi hyd yn oed ei orffen. Felly mae'n ddiwerth i Apple, mae'r lawrlwythiad yn cychwyn yn awtomatig yn syth ar ôl ei brynu.
Dydw i ddim yn gyfreithiwr, ond dim ond colli fy hawl i ad-daliad heb roi rheswm yn iawn? Rwyf eisoes wedi dychwelyd sawl cais heb unrhyw broblem, gan nodi'r rheswm. Y rhan fwyaf o'r amser, roedd yn ddigon i ysgrifennu rhywfaint o "nonsens" nad oedd y cais yn fy siwtio i, neu rywbeth felly ...
Mae hynny'n iawn, roedd Apple yn dychwelyd arian heb broblemau ymhell cyn i'r UE benderfynu rheoleiddio'r mater. A bydd yn parhau i fod felly…
Camgymeriad, dim ond ddoe roeddwn yn dychwelyd nifer o ffilmiau a brynwyd ar iTunes. Dychwelodd Apple bopeth ataf heb unrhyw broblemau. Mae'n fy siomi'n fawr... na fyddaf yn chwarae'r straeon tylwyth teg a brynwyd i'r plant, er enghraifft, ar y chwaraewr integredig yn y car - eu DRM sydd ar fai. Pwyntiwch at Apple serch hynny. Er na fyddaf yn prynu mwy o ffilmiau ganddynt, mae'n rhaid i mi gyfaddef eu bod o leiaf yn gweithredu'n gywir yn hyn o beth, hyd yn oed ar ôl cael eu "gorfodi"
Ond rydych chi ychydig yn anghywir - dychwelodd Apple yr arian ar gyfer y cais i mi heb broblem flwyddyn yn ôl, roedd opsiwn ad-daliad mor bell yn ôl ag y gallaf gofio. Nid yw rheoliad yr UE yn newid y weithdrefn sefydledig.
Wn i ddim, prynais ddau gais (un trwy gamgymeriad), y pwynt oedd bod un yn fath o bryniant mewn-app a'r llall ar y siop app fel ap ar wahân (wrth brynu app oedd uwchraddio'r lite fersiwn i'r fersiwn lawn) ac ar y siop app oedd y fersiwn lawn i'w llwytho i lawr, yr wyf yn anfwriadol gadarnhau prynu'r ddau, felly roeddwn i eisiau dychwelyd un, ysgrifennais i cymorth afal a dim ateb, ac mae wedi bod tua hanner blwyddyn yn barod . Dydw i ddim yn gweld dydw i ddim yn gweld
Felly byddwn yn bendant yn rhoi cynnig arni eto - gallwch chi glicio ar yr hawliad yn uniongyrchol trwy iTunes yn hawdd. Ar y llaw arall, cefais fy synnu gan y cyflymder, p'un a oeddwn yn delio â dychwelyd y cais neu broblem gyda lawrlwytho cerddoriaeth (cafodd yr albwm ei lawrlwytho, ond ni ellid chwarae dim byd ohono), roedd cefnogaeth bob amser yn ymateb o fewn 2 awr.
Mae'r cais yr wyf yn 3.1. Fe'i prynais heddiw a'i ddychwelyd heb unrhyw broblemau - gweler.
Rydym wedi derbyn eich cais i ganslo pryniant Waterlogue a wnaed ar 03 Ionawr 2015. Dylech dderbyn eich ad-daliad ar gyfer yr ap hwn ymhen pump i saith diwrnod gwaith.
Ydy, mae hynny'n iawn, dychwelodd Apple yr arian ac yn dychwelyd heb broblemau, nid oes dim wedi newid. Mae'n ei wneud o'i ewyllys rhydd ei hun, nid oherwydd bod yr Undeb Ewropeaidd yn ei orchymyn i'w wneud. Fel yr ysgrifennais, byddwch yn colli'r hawl i ad-daliad cyn gynted ag y byddwch yn dechrau'r llwytho i lawr. Gall pawb ei ddarllen ar wefan yr UE.
A fydd yn digwydd o'r diwedd i'r cwmni ffasgaidd hwn? Ond dwi ddim yn credu hynny, mae afal yn gwmni sydd ond yn dilyn rhifau. arian yw arian ac mae'r cwsmer yn eilradd...
Ni allaf golli cant ar y pigau hyn.
Os yw'r cwmni'n dilyn rhifau yn unig a bod arian yn arian, yna mae'r cwsmer bob amser yn hollbwysig. Dim ond sosialwyr ifanc sy'n methu deall hyn.
A faint o bethau wnaethoch chi ddychwelyd, ches i erioed y broblem leiaf ...
Felly, rhaid dychwelyd SW, neu lyfr a brynwyd yn Alza, oddi wrth Adobe, MS, etc., hefyd.
Lol Alza:
- Nid yw'n gallu marcio eLyfrau y mae person wedi'u prynu, felly nid yw'n broblem prynu eilwaith,
- Mae wedi copïo rhan o'r TOS i'w delerau, felly ni allwch ddychwelyd yr e-lyfr / e-Drwydded,
– Ni allaf roi llyfr dyblyg a brynwyd i unrhyw un,
– Nid yw’n gallu gweithredu addasiad syml ynghylch yr eThings a brynwyd yn ei siop (fe wnes i gyfathrebu â nhw rywbryd blwyddyn yn ôl)
Felly fyddwn i ddim yn betio ar Alza allan o'r glas :(
@anton: A dyna pam ti'n mynd i Jablíčkář? Cyfaddefwch hynny - rydych chi ei eisiau yn gyfrinachol, ond does dim arian, iawn? :)
mae hon yn ddadl ofnadwy sy'n deilwng o ffanatig afalau demented. Mae gen i gwpl o ddyfeisiau Apple, ac mae boddhad yn dal i ostwng. maen nhw newydd gael eu dal gan gystadleuaeth sydd ddim yn cysgu... wrth gwrs, ond mae gan y ddafad afal un gair cysegredig arall a dyna yw ecosystem... dyna'r peth olaf maen nhw'n dal i wybod sut i ddefnyddio'r hyn a ddysgodd y stevko gwych iddynt .
Annwyl Anton. Er enghraifft, os nad wyf yn hoffi Dacia, nid wyf yn mynd i fforwm Dacia i gwyno pa mor ddrwg yw Dacia. Nid wyf yn poeni. Rwy'n amau eich bod chi'n prynu cynhyrchion gan gwmni rydych chi'n ei alw'n ffasgaidd. Rydych chi'n dod yma i drolio i leddfu'ch enaid. Ac yn olaf, gwers fach - mae eich datganiad mai dim ond arian sydd gan Apple ddiddordeb ac nid yw'n poeni am y cwsmer yn gwrth-ddweud ei hun :) A ydych chi'n meddwl bod cwmnïau'n dod yn gyfoethog oherwydd nad yw'r cwsmer yn poeni amdanynt? Ac yna arian yn disgyn o'r awyr ar eu cyfer, yn tydi?
Heddiw bu bron i mi daflu'r iPhone enwog allan o'r car... Yn enwedig gan fod yna lawer o gymwysiadau ar gyfer diagnosteg injan bluetooth ar y siop app... ond mae fy iPhone 5S yn anwybyddu'r addasydd yn llwyr ac nid yw hyd yn oed yn dod o hyd iddo o gwbl... mae'r ceisiadau ar fy meddwl!! Ar yr un pryd, mae hyd yn oed y Nokia Lumia 520 dwp neu unrhyw ffôn Android yn canfod ac yn paru'r addasydd yn ddibynadwy. Dyma'ch polisi afal... mae'n rhaid i'r cwsmer brynu dyfais sydd wedi'i gorbrisio ac sy'n cael ei bendithio gan afal... fel arall mae allan o lwc.
Ac a yw'n dweud ar y blwch ei fod yn cefnogi iOS? Rwy'n amau hynny.. Yn y pen draw, roeddwn yn union yr un peth â'r un a fenthycwyd, ond rwy'n meddwl ei bod yn iawn nad yw rhywbeth yn gweithio pan nad yw hyd yn oed gwneuthurwr y diagnosteg yn ei ddatgan.
PS: Os bydd yn diagnosteg o dealExtreme, yna er gwaethaf y ffaith ei fod yn gydnaws iPhone, nid yw'n. Maen nhw'n betio na fyddwch chi eisiau mynd yn ôl i Tsieina.
Y broblem yw ... ni fydd yn dod o hyd i'r addasydd Bluetooth o gwbl. Bydd unrhyw ffôn arall yn paru ag ef heb broblemau.
Dydw i ddim yn amddiffyn y naill na'r llall (Afal, gwneuthurwr diagnosteg), ond os ydych chi'n prynu rhywbeth a pheidiwch â hyd yn oed wirio a yw'n gydnaws â'r ddyfais, adolygiadau defnyddwyr, yna ni allwch synnu bod yr hyn a ddigwyddodd wedi digwydd.
O ran y broblem bluetooth, mae'n debyg ei fod yn defnyddio modd nad yw iOS yn ei gefnogi.
Wnes i ddim ei brynu ar gyfer iPhone... Felly nid oes gan bob dyfais arall broblem, dim ond iPhone perffaith na all gysylltu :) Yn y gosodiadau iOBD, mae'r addasydd yn cael ei gefnogi... ond mae'n ddilys os nad yw BT 'ddim dod o hyd i unrhyw beth. Yn union fel yr iPad. Rydw i wedi bod yn amddiffyn JB hyd yn hyn, ond does gen i ddim dewis.
Ond dyma'n union pam mae Apple yn ei wneud. Ni all y gwneuthurwr ddarparu cefnogaeth, ond mae'r defnyddiwr yn cwyno am y ffôn. O'm safbwynt i, mae'r nam yn gorwedd gyda chi, ni wnaethoch wirio a yw'r iPhone yn cael ei gefnogi.
Felly unwaith eto ... prynais y diagnosteg pan nad oedd gennyf iPhone eto. Felly dydw i ddim yn deall lle gwnes i gamgymeriad. Gadewch i Apple wneud yr hyn y mae ei eisiau, ni fyddaf yn taflu'r addasydd i ffwrdd oherwydd hynny. Felly ni fydd unrhyw beth arall yn helpu yma, dim ond jailbreak a bydd y broblem drosodd. Cael diwrnod braf :)
Fy nealltwriaeth i yw eich bod wedi ei brynu cyn yr iPhone. Cael diwrnod braf hefyd.
Dewis gwael, wel :) dylech chi fod wedi cymryd y fersiwn WiFi ... o ystyried pris y tegan hwn yn erbyn y ffôn, byddwn yn ei roi i rywun (gyda Nokia) ar yr ymyl ac yn archebu'r un un gyda WiFi ac nid yn byrhau fy mywyd trwy fod yn grac am rywbeth sydd yn union felly :)
Rydym wedi gwybod sut mae Apple yn cysylltu â BT ers yr IP cyntaf, felly pan brynais yr Apple cyntaf roeddwn yn gwybod yn union beth fyddai'n gweithio i mi a beth na fyddai.
Mae hyn yn gweithio'n berffaith iawn i mi
http://www.dx.com/cs/p/vgate-car-vehicle-wi-fi-icar-obd-ii-code-diagnostic-tool-clearer-white-226112#.VKg0hnu_F6C
Ti'n iawn... mae'n ddibwrpas cynhyrfu... Wna i werthu neu roi'r tegan bluetooth i rywun a phrynu'r fersiwn wifi :)
Yn anffodus, mae Apple wedi torri i lawr ei BT, yn ôl pob tebyg oherwydd bod ffonau eraill wedi'u hacio'n eithaf gweddus yn y gorffennol a'u gorfodi i wneud anweddusterau.
Fi oedd y cyntaf i chwilio am dongl OBD ar gyfer iOS a'r peth cyntaf a neidiodd allan ataf oedd BT trwy gamgymeriad. Weithiau mae eisiau ei ddarllen cyn prynu'n ddall, ac ydy, prynais i hefyd yn wirion ychydig o weithiau, er fy mod i'n darllen rhywbeth yn wirion, neu fe ddywedon nhw wrtha i ar Alza y byddai'n gweithio 100%...
Ar y llaw arall, rwy'n deall eich cymhellion pan oeddwn yn chwilio am y dongl a roddwyd, felly roeddwn hefyd yn ofidus mai dim ond WIFI oedd yn rhaid i mi ei wneud ...
Wrth gwrs fy mod yn cytuno. Newydd brynu'r dongl pan nad oedd gen i syniad y byddai gen i byth iPhone :) DX yn sicr :)
Felly mae'n ddrwg gen i, roeddwn i'n meddwl ei fod yn iOS yn gyntaf ac yna dongle :(
Fi jyst nawr yn gofyn am ad-daliad ar gyfer y app (am y tro cyntaf), ac ar unwaith, iawn, dim problem... Felly mae'n gweithio heb broblemau. Felly os yw person yn ôl pob tebyg yn ysgrifennu rhyw reswm. BTW: Nid wyf yn gwybod a ddylwn ddadosod yr app neu aros nes daw'r arian. Gofynnais i gynghorydd siop iTunes, ond atebodd ei fod yn hapus i fy helpu… :D
Ymdriniais â’r sefyllfa hon gyda chefnogaeth ychydig fisoedd yn ôl. Gallwch gadw'r cais hyd yn oed ar ôl yr ad-daliad. Ond ni fyddwch yn cael diweddariadau arno mwyach ac nid oes gennych chi gopi wrth gefn ohono.
Os na ellir dychwelyd nwyddau digidol ar ôl agor y cynnwys, yna beth yw pwynt ei ddychwelyd? Rwy'n prynu ap, yna'n darganfod nad yw at fy hoffter ac eisiau ei ddychwelyd, ond fe'i hagorais, felly dwi allan o lwc? Nid yw'n gwneud llawer o synnwyr i mi, dim ond ar gyfer profi y dylai fod a sut arall i'w brofi heblaw rhoi cynnig arno? Neu a yw'n berthnasol i gerddoriaeth, llyfrau, ac ati yn unig? Dydw i ddim yn ei ddeall yn iawn. O ran y caledwedd, mae opsiwn i ddefnyddio'r cynnyrch am 14 diwrnod ar ôl ei archebu ac yna ei ddychwelyd heb roi unrhyw reswm, sy'n rhesymegol.